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人上南航飞机行李滞留机场 游客经历狼狈之旅


http://finance.sina.com.cn 2004年10月07日 09:15 北京青年报

  本报讯 人上了飞机,行李却留在首都机场。让人满怀憧憬的塞班之旅由此变得狼狈不堪:下了飞机就愁买不到内衣,看到美景只能求着人家帮忙拍照,衣服洗了不等干透就往身上套。直到从塞班机场返回北京时,行李才终于露了面。昨天上午,凌晨才下飞机的北京游客王先生和朱女士向本报热线诉说了他们塞班之行的尴尬遭遇。

  王先生参加的是十一黄金周期间的塞班之旅。9月30日晚上,他和其他100多名游客 一起登上南航CZ8061航班飞往塞班。抵达目的地后,他在行李转盘旁等了1个多小时,也没见到自己的行李箱。与他有相同遭遇的还有同团游客朱女士。第二天,两人得知行李在首都机场根本就没有上飞机,但北京方面已经委托韩亚航空的班机将他俩的行李捎到塞班。第三天,由于没找到有关负责人,他们无法确定行李到没到塞班。第四天,又恰好碰到塞班海关休息。由于塞班机场与他们住的天宁岛交通很不方便,10月4日晚,王先生和朱女士才在塞班机场见到了自己日夜惦记的行李,随即就带着原封不动的它们登上返京的飞机。

  王先生想起旅途中的种种尴尬不便就十分生气。塞班的气温高达28摄氏度以上,王先生身上穿着羊绒短袖,热得满头大汗,只好找同行的游客借来T恤和短裤凑合穿上。最可惜的是相机也在行李里,碰到好风景,只能多说些好话,让别人帮着拍一两张,根本就不能尽兴。

  朱女士遇到的麻烦就更多。她的所有换洗衣物都在行李里,一下飞机,就急着四处买衣服。可酒店里什么也买不到,四处打听后才知道整个天宁岛只有一家小公司有衣服卖。她赶过去,发现那里卖的衣服从颜色到款式都不令人满意,只能将就着买了几条内裤和一套外衣,个人洗漱用品、游泳用具、数码相机的充电器等用品就只能依靠同行的游客大力援助。有时候她只能穿上没有干透的衣服出门。

  生活上的不方便可以想办法克服,可对行李的牵挂担心让朱女士和王先生游玩的好心情大打折扣。回到北京后,他们俩都按照航空公司的要求,准备把这趟行程的经过写下来,传真给南航,等待对方的处理结果。

  程婕


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