游客在广东持龙卡无法取钱 被迫借钱买票回家 | |
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http://finance.sina.com.cn 2004年10月06日 13:56 南方都市报 | |
本报讯 (记者 王海涵) 千里迢迢来到广州旅游,没想到随身带的银行卡无法取钱,山东的李先生在宾馆里度了五天“假”后郁闷回乡。昨天,中国建设银行广东省分行为期数日的升级改造已经完成,但是持省外龙卡的顾客依然无法在省内取款,该行工作人员称是线路问题,今天有望得到解决。 游玩:为安全未带现金只带卡 昨天上午,来自山东的李先生向记者倾诉了一肚苦水。9月29日,他从山东启程来广东休假,10月1日到达广州。出于安全考虑,他只随身带了1000元现金和一张建行的龙卡,没想到到了广州后发现根本无法取钱,后来才了解到是由于该行在进行系统升级改造。 由于在广州没有亲朋,李先生也不敢贸然出去,只好住在天河一间宾馆里,“希望银行改造早日完成”。住了两天后,李先生想着“广州市外能够取款也说不定”,于是就去了肇庆,顺便看看风光。但没想到升级是全省统一的,在肇庆一样取不了钱。 无奈:辗转托人借钱买票返程 在肇庆“住”了两天后,1000元钱已经所剩不多,知道建行的改造4日完成,李先生昨天又返回广州。但是,让他出乎意料的是,在天河区尝试了建行多个网点以及其他银行,都是空手而回。银行答复说,因为它持的是外地卡。 由于7日要赶回去报到,万般无奈之下,李先生只好辗转通过关系找到别的朋友,借了一些钱,买了返程的车票。 李先生说,知道广州是繁华世界,从山东来广州,一辈子可能只有一两次的机会,没想到这次玩没玩成,“啥东西也没买,过了几天的流浪生活”。 投诉:来穗旅游者多有此遭遇 不少来穗旅游的人具有和李先生相似的经历。读者陈先生今天也致电本报,称其昨天早上在天河岗顶某建行分理处取款,排队到120多号后,取款时银行却告诉他无法操作,什么原因对方也不清楚。他又换到该行另一家分理处,操作一样无法完成。对方称可能是他的卡是外地卡的缘故,但是,何时能够恢复还不清楚。 调查:柜员机缺钱现象依然有 昨天下午,广州市建行第二支行一名工作人员表示,他们已经知道省外卡无法在广州提款一事。原因是省内系统升级改造虽然完成,但是可能还存在线路问题。至于何时能恢复正常,对方称还不能完全确定,但今天希望比较大。 除此之外,记者昨日调查发现,前几天市民反映强烈的取钱排长队、银行下班早、柜员机里缺钱的现象昨天依然大量存在。
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