假冒正规旅行社欺骗游客 43游客被弃深圳街头 | |
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http://finance.sina.com.cn 2004年10月02日 14:22 南方都市报 | |
本报讯 (记者 丰雷) 刚到深圳便被带进购物点,出来便被告知旅游大巴出故障,继而又被导游欺骗打的到中英街,最后发现导游、司机脚底抹油神秘失踪。昨日,43名广州游客被黑旅行社骗去团费后甩客在深圳。广州市旅游局投诉热线有关人士表示,这是一起典型的假冒正规旅行社之名行骗,他们将迅速将此事件上报国家旅游局。 假冒正规旅行社欺骗游客 43名受骗游客均是在广州参团到深圳旅游的。昨日中午,广州市民刘先生称,受骗的游客均是在沿江路、天河路等处的路上、宾馆内,收到旅行社派发的宣传单的,宣传单上注明组团的旅行社是广州一家知名旅行社。当游客按照宣传单上的联系方式打电话询问时,对方有人热情接待,于是,游客们便认为这家旅行社有保证,而且价钱便宜,于是纷纷缴纳团费。 据受骗游客们介绍,他们交钱后还领到了收据,收据上有广州一家知名旅行社的公章。昨日一大早,大巴将43名游客带到深圳,谁知,刚到深圳就被先带进一家公司购物。半个小时后,当游客们走出购物点时,旅游大巴司机称车坏了,让旅客先自己打的到中英街,费用回来后会给报销。谁知一到中英街打大巴司机的手机关机,导游小姐也不知何时“走散”了。按照旅游宣传单上的电话致电广州的旅行社时,结果电话那头的人不予答复,声称电话打错了。 这时,游客们才知道自己被甩客了。昨日中午,游客们赶到离中英街最近的沙头角派出所报警。但是游客们仍然认定自己是被广州一家知名旅行社欺骗,于是致电本报和广州旅游局投诉。 黑旅行社活动近日频现 然而,记者和广州旅游局调查的结果一致,受骗游客提供的旅行社地址和电话并不是广州那家知名旅行社的电话、地址。这家广州知名旅行社有关值班人员表示,有人假冒正规旅行社之名,组团“深圳游”大肆诈骗。 广州市旅游局质量投诉热线有关人士介绍,这两天,他们陆续接到游客投诉,称有人假冒正规旅行社之名欺骗不明真相的市民。针对此严重干扰旅游市场的不法现象,市旅游局质量投诉热线值班人员表示,他们正将此情况汇集,向广东省旅游局和国家旅游局反映,同时,他们正积极和警方、电信部门联络,争取尽快对这伙不法分子进行打击。同时,旅游部门人士提醒游客,参加旅行社组团出游时,一定要去正规的旅行社营业厅签订合同,而且要看“工商营业执照”和“旅行社经营许可证”。目前,旅游部门还发现黑旅行社殴打游客的现象,希望游客发现上当后尽快向当地警方报警求助。
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