新华网重庆10月1日电(王金涛、刘廷川)“十一”黄金周第一天,面对滚滚而来的客流高峰,重庆机场方面宣布:重庆机场及有关航空公司将不再等候迟到旅客。
从9月下旬开始,重庆机场提前迎来节前客流高峰,每天客流量都在1.6万人次以上。一旦有旅客迟到,不仅会侵害其他正点到达旅客的利益,而且会导致航班延误连锁效应。
按照民航总局有关规定,每个航班均在起飞前半小时停止办理乘机手续,但仍有一些旅客因晚到而误机。最近,仅乘坐国航CA4541、CA4543 两个航班前往上海的旅客中就有近10名旅客因迟到而错过航班。
这些误机旅客除去不能按时成行外,在航班签转方面也受到了一定限制,特别是几名购买折扣票的的旅客,不但在航班签转时受到更多限制,而且办理退票时还必须按照折扣支付一定比例的退票费用。
机场有关人士提醒旅客,旅客必须在飞机起飞30分钟前办理好乘机手续,航空公司为了保正点不会等“啰嗦客”。此外,黄金周期间正值客流最高峰,部分航线机票可能比较紧张,旅客最好提前购票;如果探亲旅客携带的果品盒中有刀具或酒类物品,必须办理托运手续。(完)
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