首都机场一号航站楼重新启用 凸显人性化服务 |
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http://finance.sina.com.cn 2004年09月21日 10:44 CCTV《第一时间》 |
经过了三年的重修,首都机场一号航站楼从昨天起又投入了使用,记者在那里发现,为了更好地服务消费者,新的航站楼多了不少贴心的安排。 一走进1号航站楼里就能看到一个醒目的不正常航班服务台,一旦有航班延误,旅客可以从这里了解到最新的消息。而在航站楼3层还设有一个休息室,所有航班延误的旅客还将得到代金券,在休息室内消费。需要配餐的乘客,航空公司可以在1小时内提供免费的食品 。同在航站楼三层的还有一个休闲服务区,这里有肯德基等一些快餐店,从一二十元的快餐到五六十元的炒菜,火锅,物价和市内相差不多。在一号航站楼里随便走一走还能看到不少新设备,象这台外观和ATM自动提款机很是相似机器,是用来打印登机牌的,通过它旅客不仅可以用银行卡付款订票,还可以自己选择座位。 需要注意的是,由于目前在一号航站楼办理登机手续只有南方航空公司的航班,所以,您一定要看清楚自己的机票上的航空公司名称,以免多走冤枉路。 编后 看来,重新启用的一号航站楼不但设备新,服务也新,而只有贴心的服务,才能赢得消费者的心。 《第一时间》播出时间: 经济频道每周一至周五7:00—9:00 |