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本报讯 （栀子）近日，由中国质量协会用户委员会与计算机世界传媒集团携手主办，国内权威ＩＴ市场研究机构计世资讯（ＣＣＷＲｅｓｅａｒｃｈ）承办的一年一度的ＩＴ业盛会———2004年中国ＩＴ用户满意度年会在北京国宾酒店隆重召开。作为2004年度中国ＩＴ业最具权威性和真实反映客户心声的颁奖大会，本次大会以广大行业客户的名义把Ｗｉｎｄｏｗｓ终端领域最具“含金量”的金牌———“Ｗｉｎｄｏｗｓ终端用户综合满意度第一”颁给了实达外设，高度肯定了实达外设在Ｗｉｎｄｏｗｓ终端领域的领先优势以及对用户需
求的恒久关注和有效满足，再次显示了实达外设作为中国瘦客户机第一品牌的不可撼动的实力。据了解，实达外设也是本次大会在Ｗｉｎｄｏｗｓ终端领域惟一获奖的厂商。
中国ＩＴ用户满意度年会是由中国权威质量监督机构———中国质量协会用户委员会与计算机世界传媒集团联袂打造的，始于2002年，经过两年的发展，“中国ＩＴ用户满意度”已经成为中国ＩＴ业的公认的卓越品牌。本次大会进一步贯彻市场细分的理念，采用先进科学的数学模型，在调查的范围和形式上均有较大的新突破，样本涵盖20000家行业用户、30000名消费用户，遍布全国范围31省、市、自治区，全面覆盖1～5级ＩＴ市场。样本选择均遵循“标杆用户＋随机抽样”的原则，充分保障调研结果的广泛性、代表性及权威性、可靠性。因此，此次调研的结果真实地反映了广大行业客户的意见和心声。
早在2000年，实达外设就确立了以“用户满意度”为核心理念的Ｗｉｎｄｏｗｓ终端发展战略：一方面不断研究客户需求，推出先进性和适用性相结合的产品；另一方面，依托“先锋服务”这个中国行业服务的专业品牌为用户提供随时随地的全程服务。因此，本次大奖的获得是用户对实达外设的肯定也必将激励实达外设时刻以用户的需求为发展准则，在产品的创新和满足客户需求方面不断有新的突破。
作者：栀 子
（来源：本站原创）
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