本报讯(尹晓燕刘力江)近两年来,河北邢台市纤维检验所适应市场需求,解放思想、更新观念、转变职能,走出试验室,服务大市场,探索出了“监督、管理、服务”一体化的新路。
随着市场经济的深入发展,目前市场上以假充真、以次充好的纺织品、服装经常可见,尤其以化纤织物冒充纯毛、纯棉、真丝、麻制品为多,扰乱了市场的正常秩序。作为质量
技监部门的专业纤维检验管理机构,应适应经济体制的改革形势,更好地发挥质量监督作用,有效地打击假冒伪劣商品。为此,邢台市纤检所本着监督与服务相结合的原则,与邢台市的部分大型商场以及多家个体经营户确定了长期服务关系,旨在强化、细化商场经营户质量管理,提高人员业务素质和管理水平。
他们建立人员培训制度,按各商场和经营户的需要,该所不定期安排人员培训。今年以来他们已先后开展技术服务6次,讲解有关法律、法规及新标准宣贯、产品标识和纤维鉴别方法等专业知识,有效增强了经销人员的法律意识和知法守法的自觉性,使经销人员及时掌握了国家最新标准及新技术要求,为他们严把进货关提供了必备的专业技术知识。
他们还建立抽样检验制度。该所定期或不定期地到各商场和个体经营户进行抽样检验及批量委托检验,并及时出具检验报告,严禁三无商品、假冒商品上柜。对于抽样检验中发现的及群众举报经核实后确认的假冒伪劣产品进行严厉打击。上半年,该所进行免费抽样检验样品260批数,没收假冒伪劣商品700多件。
在检测服务方面,该所向社会公开了8项承诺,并连续3年开展“两免”服务活动,免费为集团购入的发现质量问题的絮用纤维制品提供检验服务,免费为普通消费者购买的发现质量问题的纺织品服装提供质量检验和鉴别真伪检验服务。消费者对所购商品质量存在疑问时,该所进行免费检测鉴定,并出具检验报告。商场、个体经营户根据该所的检验报告和处理意见进行整改或承担法律责任。
另外,该所在邢台市质量技监局定期设立的“质量咨询宣传台”,不仅向广大消费者宣传有关质检法律法规,传授识别假冒伪劣商品的常识,热情回答消费者的技术咨询,认真受理消费者的投诉,而且积极帮助个体经营户解决技术难题,受到了消费者和商家的好评。
作者:尹晓燕 刘力江
(来源:本站原创)
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