9999元低价欧洲游背后有猫腻

　　据《广州日报》报道　　近来深圳有旅行社打出9999元欧洲游的广告揽客，这么低的价格真能游览五六个欧洲国家吗？请看这样一笔账：往返机票700欧元，约7000元人民币，剩下2000多元要包括近10天的吃、住，而在欧洲，一瓶水都要1欧元，一个冰淇淋5欧元，9999元怎么能把五六个欧洲国家游好？

　　9999元可游遍欧洲？仅往返机票就要近700欧元(约7000元人民币)，剩下2000多元如何 能一次游览欧洲五六国？

　　近日，在对来深调研旅游行风建设的国家旅游局党组成员进行情况汇报时，深圳旅游局局长池雄标痛斥近来深圳出现的低价欧洲游现象，指出恶性低价欧洲游必将“一次性死亡”。

　　对此，国家旅游局党组成员王军明确向记者表示，国家旅游局反对新推出的欧洲游出现低价竞争，各界应随时警惕欧洲游成为数年前低价低质、投诉不断的泰国游的翻版，呼吁各界共同维护欧洲游的健康发展！

　　低价背后有猫腻

　　针对近来深圳有旅行社打出9999元欧洲游的广告揽客的现象，深圳市旅游局局长池雄标随机向记者算了一笔账：往返机票700欧元(约7000元人民币)，剩下2000多元要包括近10天的吃、住，而在欧洲，一瓶水都要1欧元，一个冰淇淋5欧元，9999元怎么能把五六个欧洲国家游好？

　　深圳某知名旅行社的负责人也为记者算了一笔账。9月1日开始欧洲游至今，该社已发出了3个团，每个团约20余人左右，其中6国9天游团费为1.25万港元，10国14天游为1.45万港元(报价包含第一景点门票)。

　　他直言，10国14天游旅行社的利润仅为1000元，还包括给导游的基本报酬，欧洲游带给旅行社的利润空间并不大，9999元的欧洲游肯定有猫腻。

　　欧洲游要“跑马观花”

　　首发欧洲的旅行团近日陆续归来，然而听的最多的却是一路上“疲于奔命”的抱怨。对此，有旅游社的负责人表示，万元左右的价格在10天左右要游10多个国家，近的国家坐汽车要一两个小时，远的要五六个小时，很多时间都在路上，到了一个欧洲国家，由于要赶时间和节约费用，很大部分只是看城市景观，看教堂、看建筑等，很少进景点。他笑言，现在的欧洲游简单地说是花上万元出了趟国，形象点说比“走马观花”的速度更快，简直就是“跑马观花”！

　　他表示，欧洲游急需尽快加强引导，尽快出精品，若仍沉迷在靠低价揽客的阶段，他担心不用半年，新生的欧洲游就会迅速被恶性降价、恶性导购、高额回扣等目前旅游业的不正之风所腐蚀，成为泰国游的翻版，到时最终遭殃的将是游客。

　　各方努力做好“深度游”

　　对此，正在深圳调研的国家旅游局党组成员王军指出，欧洲游低价竞争就是对游客的不负责任！之前的泰国游恶性低价竞争导致低质量，投诉不断，整治了2年后，现在问题又有所反复。国家旅游局明确规定，旅行社经营出国游不准搞“零团费”、“负团费”，不准低于成本价。欧洲游刚刚起步，应加强引导，并寄望广东能在反对欧洲游低价竞争方面多出好经验。

　　深圳市旅游局局长池雄标向记者表示，欧洲除了风景优美之外，更重要的是文化氛围浓厚，要游好欧洲，必须加强“深度游”，仔细体味。呼吁游客理性出游，在出行前加强对所游览目的地的了解，仔细了解旅行社所制订的线路、游览点等细节，而不应唯“低价”成行。

　　而深圳某品牌旅行社负责人则透露，欧洲各国政府对本国旅行社规范很严，一旦出现恶性导购事件，旅行社将受到非常严厉的惩罚，这个惩罚有可能是高额罚款，甚至有可能是被取消营业资格。这些国家分别推荐了数量不等的本国资质和信誉良好的旅行社作为中国游客的地接社。我国旅行社也应加强自身规范，坚持旅游品质，抵制低价恶性竞争。

　　相关新闻：导游小费制应公开化

　　前天，国家旅游局党组成员王军在与深圳旅游企业座谈时表示，我国导游小费制应公开化，合法交税，而不应该由导游向游客索要，甚至为小费而给游客脸色看。

　　在深圳旅游企业行风建设座谈会上，有深圳知名旅游企业负责人提出，导游小费制在国外就是服务费，建议旅游行业可考虑逐渐引入小费制这一国际通行的制度。

　　对此王军指出，给小费只是一种国际习惯，不是所有欧美国家都实行服务小费制的，同一欧美国家也不是所有行业都实行小费制，如奥运期间，希腊酒店就不收服务小费。因此，他主张我国导游可收小费，但应促使小费公开化，特别是不能索要，要加强对小费的后续监管措施。

　　(刘畅)