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目前大多数商业银行在办理个人购房抵押贷款时，要求借款人购买房屋保险必须向银行指定的保险公司投保，要求借款人到其指定的律师事务所审查贷款资信，并由借款人承担一切律师费。对于这种银行、保险公司、律师事务所串通一气、共同设套，强迫消费者花钱为银行买单行为，中消协今天表示谴责。
专家指出，银行强行指定保险公司和律师事务所是一种捆绑销售行为，属于《反不
正当竞争法》所规定的不正当竞争行为，既妨碍了经营者之间的公平竞争，也侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。
针对一些银行服务水平相对滞后，及不合理的格式条款，中国消费者协会今天提醒消费者，要了解金融方面的法律法规，细察约定的内容是否符合法律法规的规定。
今天，中消协公布了金融领域不平等格式条款点评意见。自今年四月中消协公开征集不平等格式条款以来，共收到来自全国十六个省的来信一百九十五封，提供点评线索三百五十三个。其中涉及金融方面的来信三十七封，线索六十二个。
中消协与中国政法大学金融法研究中心合作，邀请各方专家对消费者反映的问题提炼出六条点评意见：
——电话挂失不担责、生效时间往后延；
——不可抗力随意用、混淆概念欲免责；
——章程规定单方改、强迫对方受约束；
——柜员机记录不算数、存款数额银行定；
——银行强定保险人、指定律师你埋单；
——抵押贷款购房屋、全额保险才放款。
此外，某些银行做法不规范，自动转存算次数、银行随意加限制。
由于金融领域涉及的问题专业性强、内容庞杂。中消协提醒消费者，在签订合同的时除了要了解金融方面的法律法规外，还要了解各家银行的具体规定，“货比三家”，在知情的前提下再行签约；要看经营者是否依照公平合理、利益和风险共担、权利和义务对等的原则制定条款，有无故意规避或转嫁法律责任的情况；对经营者提供的涉及专业性较强的格式合同，要注意向有关专家请教，避免因不懂专业而糊涂签约，权益受损；对于口头承诺的内容，应要求写进合同。(记者刘长忠)
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