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广东游客入团先交小费 北京旅行社暂不跟进

http://finance.sina.com.cn 2004年08月25日 13:32 中国新闻网

  中新网8月25日电 据北京日报报道,国内游“小费事件”又有了新动向。据外地媒体报道,广东南湖国旅将从现在起在其国内游高级团实行新的小费办法,将小费在报名时含在团费中先行收取,如果游客对导游服务不满意,可在旅行结束后要求追回。对此,北京的旅行社表示暂不会跟进。

  此前,广中旅曾提出如果游客愿意,可支付给导游每天20元小费。来自业内的反应
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是,小费收取与否不应用行政手段来干涉,而要由市场来自主决定。一家旅行社国内部负责人告诉记者,先行收取也许有利于导游从一开始就提高服务质量,但也可能引起部分游客事后不满而造成追讨纠纷。虽然出境团收取小费已被游客认可,但在国内游上却是很慎重的事情,所以北京旅行社暂时不会跟进,也不会先行强行收取。(张迪)






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