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“保证金”将成行规
本报讯 记者许静、通讯员彭铁山报道：欧洲游正式开放的准备工作已经进入最后阶段。在市旅游局昨天组织的“广州—欧洲双向旅游”情况介绍会上，广州地区旅行社协会会长李进茂透露，为了减少游客出境滞留的可能，今后出境游交保证金的做法可能作为“行规”确定下来。
李进茂透露，为防止个别游客出境后滞留不归，或是个别人欲借旅游偷渡，广州地区旅行社协会已经起草有关协议，现正征求24家出境游组团社意见，拟将出境游交纳保证金的做法确定下来，今后市民参团出境游，可能都要交纳几万元保证金。
据了解，眼下出境游组团社通常都会在出团前收取一定数量的保证金，游客按时返回广州，保证金也会如数退还给游客。根据线路的不同、滞留可能发生的几率高低，保证金收取数量也不同，比如欧洲商务团一般是5万元，日本线低一些，韩国线则一般是两万，一些东南亚线路如泰国则不用交。据介绍，有的旅行社还会根据自行判断游客的滞留倾向，对不同游客实行不同的保证金标准。
李进茂介绍，出境游收保证金是不得已为之，因为一旦多次发生游客滞留不归，“第一个受到处罚的就是旅行社”，次数多了，出境游组团社将被取消资格。“保证金作为行规，不仅可以保障组团社的经营权，也可以使保证金的收取更加制度化，对于不同的游客应一视同仁。”
他强调：保证金不是收费。只要游客按时回来，旅行社将如数退还，“连利息都一起退”。
据广东国旅假期营销中心常务副总经理劳毅波介绍，在实际操作中，游客一般对缴交保证金都比较配合，反而是后来证实有滞留倾向的游客反应非常激烈。
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