新浪首页 > 财经纵横 > 消费市场 > 正文
 
促销与品牌

http://finance.sina.com.cn 2004年08月24日 07:37 中国质量报

  促销现在几乎成了企业挑战市场的利器,新产品上市、盘活资金、清理库存、打击竞争对手等等,都用促销来解决短期的难题,一些企业甚至将促销作为产品长期的一项推广活动,而列入产品的发展计划中。的确,促销在一些企业的特别时期,发挥了无可替代的作用,但是,很多的企业在做促销时,认为只要把产品销售出去,就达到了目的,促销就是有效的,而往往忽视了促销中应注意的品牌问题。“促销是短期行为,而品牌是长期的建设,为什么要在促销时考虑品牌问题呢?”

中行抵债资产网上营销 精彩手机赛事全攻略
雅典猜猜猜千元悬赏 大型休闲游戏燃烧战车

  首先,促销不考虑品牌,将影响品牌形象和品牌个性的树立。促销作为品牌行为的一种,它将直接反映消费者对品牌的态度,影响品牌在消费者心中的好感度。

  一般来说,经常性赠送的品牌行为,在消费者心中会造成低档的、容易得到的品牌形象;经常性打折的品牌行为,在消费者心中造成廉价的、漂浮不定的品牌形象;与实际不符承诺的品牌行为,则会给消费者造成欺骗的、令人厌恶的品牌形象。

  促销的作用往往会让消费者有尝试性的购买行为,但是,如果不从品牌的角度考虑问题,必然会使品牌的长期利益受损。

  其次,促销不考虑品牌,将使产品价格回弹艰难。促销应尽量避免单独的打折降价行为,一旦消费者在心目中对你的品牌产生经常性的打折降价的印象,或让他们对你的品牌打折和降价成为一种期待,那么,产品价格的回升将成为品牌一个艰难的负担!

  第三,促销不考虑品牌,将使产品难以在消费者心中立足,甚至引发社会事件。百事可乐在菲律宾的一次促销活动就留下了深刻教训。百事在促销活动中声称只要在其瓶盖上发现XX标志,就可以获奖4万元,结果,由于工作失误,却发现有80万个瓶盖上有获奖标志,等于百事公司要为本次活动付出320亿元!但是,消费者已经不允许你道歉了,他们上街游行、砸毁百事公司总部、殴打工作人员,闹得菲律宾沸沸扬扬,使百事公司遭到了前所未有的重创!

  最后,促销不考虑品牌,将无法使促销活动得到最大的回报。某碳酸饮料在南京进行新产品的免费试喝活动,结果当天来的人当中,老年人就占了一半以上!针对青少年的碳酸饮料,却在促销时偏离了目标群,使得这次促销活动事倍功半,浪费了大部分的促销费用。那么,促销时应如何考虑品牌问题,品牌又在促销中发挥了怎样的作用呢?

  第一,促销应在品牌的统一策略下进行。促销不是单独的行为,它是品牌营销的一部分,必须在统一的品牌策略下进行,才不至于会损害原有的品牌资产。在做一项促销活动前,请考虑:与品牌定位一致;符合目标消费群的需求;利用品牌积累的资产,为活动助势,如使用品牌特定的形象载体。

  第二,促销应策划周全,考虑方方面面,避免出现意外。举办一次成功的促销活动,是对品牌管理者一次严峻的考验,应注意以下问题:避免单一降价;考虑社会影响;为新品牌做促销,力求达到试用;达到品牌转换;品牌联合,即:大品牌与小品牌联合,以此获得更多的利益,节省促销费用;另一方面小品牌与大品牌联合,可以依靠大品牌的影响力,提升自身的品牌形象,如可口可乐与大家宝薯片的捆绑式促销,就是一次成功的“双赢”。

  第三,促销应提升品牌知名度。一般新产品上市,都会进行促销,不仅要达到消费者尝试性购买的目的,更应为品牌知名度作出贡献,如卡迪那新产品上市大派送,配合新产品上市的推广活动,对品牌知名度的提升,功不可没。

  第四,促销应提升品牌美誉度。一次优秀的促销活动更是对品牌美誉度的一次有效的投资。因为促销有利于传递品牌的价值主张,同时,促销还易于引发目标消费者共鸣。促销的目的就是为了刺激消费、诱导购买,这句话并没有错,但是,如果这是促销活动的惟一出发点和目的,就会走入形而上的死胡同,给品牌的建设带来伤害。(叶茂中资深营销策划人和品牌管理专家)

  作者:叶茂中/文

  (来源:本站原创)






财经论坛】【推荐】【 】【打印】【关闭





新 闻 查 询
关键词一
关键词二
热 点 专 题
千张即时奥运图片报道
窦文涛侃奥运(视频)
奥运场馆瘦身风波
高校招生现丑闻
机动车负全责遭质疑
北京地铁美食全攻略
二手车估价与交易平台
出国办护照完全攻略
新浪连载:70派私人史



新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5173   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽