广东旅行社首推高价团 反其道而行造VIP概念 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年08月17日 10:35 新京报 | |||||||||
本报讯 (记者 陈娜) 在旅行社将价格战用到“极致”之后,有旅行社开始反其道而行,以“VIP”的名义推出“高价团”。近期广东中旅在国内首推VIP旅行团,并向游客明确“索要”每天20元的导游小费。 记者了解到,广东中旅VIP团行程表上,明确写出了这样一句话:如服务满意,请支付导游小费20元/天。此举引来了众多同行和游客们关注的目光。对于国内的旅行团来说,
“现在的中国旅游业正在走弯路,很多旅行社都在价格上做文章,竞相降价难免带来恶性竞争的结果,这对旅游业的发展非常不利。我们这次推出的国内游VIP团价格确实比较高,但入住五星级酒店,无购物、无加点的做法也确实是普通团所无法比的。”广东中旅国内游公司总经理宾国坚说,目前很多旅行社都不将所交费用的明细列出来,而他们这次甚至将付给导游的小费都交代得清清楚楚,引入这种透明的做法,是在向国外的旅行团体学习,使服务更加明朗化。是在用另外一种方式参与旅游市场的竞争。 据了解,现在各旅行社的竞争十分激烈,以前是靠价格吸引消费者,现在则是在靠服务来吸引人了。在这里“VIP” 不仅仅是游客的VIP,也成了导游的VIP.对于广东中旅的做法,北京的同行则表示,这种做法短期内不可能普及。港中旅的业务主管梁媛认为,付导游小费是外国游客的习惯,在中国市场上是否能真正广泛的实施起来是要看具体国情的。现在旅行社竞争很激烈,旅行社的利润已经很薄,所以说这也不失为一种“另辟蹊径”的做法。 |