一日游 “猫腻”藏在细节上 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年08月17日 09:44 人民网-市场报 | ||||||||||
8月16日起,一场针对首都非法“一日游”的整顿工作正式开始。为了进一步了解北京市“一日游”的现状,记者来到了繁华地段———西单进行了暗访。 “北京一日游,100元全包。”西单地铁站出口,几个20岁左右的年轻女孩边吆喝边向路人散发着一张张类似门票的东西。记者拿到几张卡片,上写“八达岭长城、十三陵(定陵)、十三陵水库、居庸关外景、野生动物园、九龙游乐园、古神道,博览城、石佛寺、水晶
记者佯装成游客,向其中一个女孩问到:“这上面写的都是真的吗?” “当然是真的。” 记者按卡片上的提示拨通了北京某旅游公司的电话,接线的是一个年轻女孩。记者说:“我家里有亲戚要到北京玩,我想咨询一下‘北京一日游’的情况。”对方回答:“就像卡片上写的一样。”接着问记者:“你是拿的卡吗?”记者肯定后,女孩说:“我们这有长城线和市内线。你想去哪啊?”“去长城线,这卡片上写的景点都能去吗?”“长城线主要是玩八达岭长城和十三陵,其他的景点导游只是做讲解,看一下。”“你们卡片上不是写着包括大小景点的门票吗?怎么又成了看一下?”对方不说话了,大概5秒钟后,电话那头换了一名男子接电话,记者隐约听到电话里女孩说:“是个拿卡的。”记者又问:“你们的广告上写的大小门票全包括,都包括什么呀?”“八达岭长城和十三陵的门票,其它景点如果你想去只能自己买票。”听了这些,记者没有再追问下去。 “那你们卡上写的午餐(自助餐)在哪吃呢?”“在十三陵,八个人一桌吃自助餐。”“既然是自助餐怎么还分桌?你们的自助餐什么标准啊?”男子想了一下说:“就是一个人点一个菜大家一起吃。”记者忍不住笑了出来,如此午餐也能称得上“自助”?至此,男子似乎有点不耐烦了,问道:“你还有什么不明白吗?”记者说:“因为亲戚是老人,所以比较担心安全问题,你们的导游都有证(导游证)吗?”男子笑了笑说:“要么你先登个记,不放心你就过来看看?”“卡上写的先旅游后付款,那我们要是不满意怎么办?是不是就可以不付款?”对方笑而不答,随即问:“你现在能定下来吗?”记者说考虑一下,话音未落对方就把电话挂断了。 虽然媒体曾多次对“北京一日游”现象进行过曝光,但是高额利润的驱使,使得这个顽疾始终没能从根本上得到治理。记者了解到,《北京市旅游管理条例》规定:经营“一日游”的旅行社应当向旅游者公示旅游价格、服务内容和服务标准,不得进行虚假的或者引人误解的宣传。通过此次暗访调查,记者发现,狡猾的不法分子不会再像以前一样把人带到水关长城还冠冕堂皇的说是八达岭,而是在细节上藏着猫腻。“自助午餐”和“门票全包”的诱惑不知已经蒙骗了多少向往北京名胜古迹的外地游客。
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