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本报讯 (记者 钟亿军) “我们都购买了机票，但航空公司却不让乘坐。”昨天下午2时40分许，CZ9102次由北京飞往乌鲁木齐的航班已经起飞，但60多名手持该航班机票的乘客却仍在首都机场等候办理登机手续。乘客称，飞机起飞后，他们才被航空公司告知“因航班改变机型，造成超售61人。”
昨天下午4时，首都机场南航地面服务保障部办公室内，坐着近10名无法登机的旅客
。他们称，正与航空公司交涉赔偿事宜。
北京某机关单位的戴先生称，他和8名同事因要赶到乌鲁木齐开会，共购买了9张CZ9102次航班的团体票，于飞机起飞前半小时赶到首都机场等候办理登机手续，“但我们9人中只有3人顺利登机，其他人却不让上机。”
另一乘客郑先生称，他和不少旅客也“莫名其妙”被机场方面拒绝办理登机手续，直至CZ9102次航班起飞后，“航空公司才向我们宣布，航班调整，改签当晚7时或9时的航班，每人补偿机票面值20%至30%的经济赔偿。”
大部分乘客接受了对方的现金补偿，但郑先生等近10名乘客却拒绝领赔偿金。
郑先生等人认为，由于他们都改签乘坐晚上的班机，而机票在晚上一般都打6折，“如果接受航空公司按面值20%至30%的经济赔偿，相当于航空公司没有给我们任何赔偿。”他们表示，如不给一个满意的说法，他们将通过法律途径解决。
南航地面服务保障部经理张建生称，昨天上午，他们接到总部的调整CZ9102次航班机型的通知，即要求售票代理点转告乘客，但乘客们称“都未接到通知”，致使因超载卸客61人。事发后，南航称，已向这些乘客作了解释、道歉，并为乘客安排了住宿。张经理还称，赔偿的标准是根据公司规定补偿的。
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