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高温天气同样带动了空调销售的火热。作为国内空调行业的主导品牌，新科空调一方面继续开展变频空调的市场推广活动，推出了变频“直流风暴”；另一方面，加大终端促销力度，通过优惠酬宾、购机抽奖、赠送促销礼品等一系列手段，有力拉动了市场销售。据不完全统计，新科空调日销售量突破5万套，全国各地市场全线飘红。
在武汉，来自武汉各大家电卖场的信息显示：空调销售也像天气一样火爆起来，出现
了“排队买空调”的景象。据统计，新科空调单日销量已突破2000套。其中，1Ｐ和1．5Ｐ的机型卖得最好，灵怡、变频等机型更是供不应求，而新品1．5匹灵感空调开始断货。
在杭州，旺季到来之前，杭州分公司就主动与各主要家电卖场签订好定制机型的“即买即装”售后服务协议，充分保证旺季消费者购机的及时安装，通过这种“绿色服务通道”的开通，更为新科空调参与旺季市场决战增加了一块重量级砝码。
在长沙，针对旺季空调安装服务瓶颈因素，新科空调长沙分公司在旺季前便召集市内各大商场服务部负责人，讨论旺季安装服务可能遇到的相关问题。并要求各相关服务单位在旺季前增加人员并进行安装、操作安全等相关方面的培训，增加运输车辆，做好计划和管理分工，不仅要人员充足，安装及时，而且要保证用户购买空调后的送货及时性，真正做到24小时保证安装到位。
其次，新科空调还配备了一支技术过硬，素质高的售后维修机动队，作为旺季空调维修的“110抢险”队。一旦用户的空调出现故障，只要一个电话打到公司，便会根据用户的要求及时上门服务。在广西，高温天气到来之前，新科空调广西分公司就以两大重拳参与市场竞争：继续深入推广变频＋严格执行首问制特色服务。
7月是新科“直流风暴”变频空调推广月。经过连续数月对变频空调的推广，消费者的省电意识在提高，使得变频空调备受关注。为了让消费者更放心购买变频空调，提高变频空调的市场占有率，广西分公司除了在价格上给予一定优惠外，还推出“变频空调即买即装”的特别服务，使得变频空调销量大增，用户满意率达90％以上。
新科空调的消费者都可得到一对一的服务，首位被用户询问的员工将对用户提出的问题负责，对该用户负责到底。针对空调旺季安装不及时的弊端，广西分公司在合理安排服务网点的安装派工的时候，并要求所有人员提高安装效率。同时做好安抚消费者的工作。让消费者明确知道自己购买空调的具体安装时间和“候补”时间段，让他们了解新科空调一直在积极处理和安排这项工作，从而增强对新科空调的品牌信赖感。
与往年相比，今年新科空调的高档机型广受青睐。以变频空调为例，日销量均在800套左右，受目前“电荒”的影响，变频空调受到了广大消费者的追捧。同时，作为未来空调的发展方向，变频空调以其节能、省电、静音等优势无可争辩地成为消费者的首选。
作者：舜柯 伟燕
（来源：本站原创）
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