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医商联手牟利 妇产科竟成为劣质奶粉“经销点”

http://finance.sina.com.cn 2004年08月06日 08:52 人民网-江南时报

  记者 王永钢

  一位产科医生从抽屉里拿出一张卡片,从上面的文字看,这是一张某品牌奶粉消费者联系卡,医生拿起笔在上面写了几个字,而后嘱咐边上坐着的一位孕妇,一定要拿着这张卡,并按上面的地址去购买奶粉。

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  这真实的一幕就发生在我们的现实生活中。昨天,南京一位知情人士向本报透露,由于卫生部妇幼保健与社区卫生司司长近日在北京指出,中国要加强监督实施1995年颁发的《母乳代用品销售管理办法》,禁止在广播、电影、电视、报纸、杂志等传播媒介上进行母乳代用品的宣传。在失去了颇有效果的广告支持后,母乳代用品生产厂商已将目光转向了与孕妇接触密切的“白衣天使”。

  知情人:医生就是厂商“推销员”

  这位知情人士原先是一家奶粉经销商的销售员,刚刚离开这一行业从事医药销售。他说,之所以向媒体曝“黑幕”,是受良心煎熬所致。

  这位人士透露,很多生产母乳代用品的奶粉厂商销售人员,一项主要的工作就是与医院妇产科、儿科的医生建立“良好”的关系,通过请客吃饭或中间人介绍等方式,与这些医生联络感情。想尽一切办法将这些医生“摆平”之后,下面的工作就显得顺理成章了,而且好多医生也很愿意有份轻松的“第二职业”。

  医生的“第二职业”很简单,有孕妇来就向她推荐与自己挂钩的厂商的奶粉,同时递给孕妇一张联系卡,而且在卡片上做记号。一旦孕妇拿着卡片到经销点购买了医生推荐的奶粉,医生就能获得厂商的回扣。总的来说,进口奶粉每听给30元“提成”,国产的则在10元至20元之间,医生所有的“销售成果”都会被厂商存入电脑档案,如果一个医生新发展一个“客户”,可另外得到20元“开户费”。知情者称,医生成为奶粉厂商的“推销员”,在南京的所有医院都是一个公开的秘密,每家医院都有医生在从事这种“第二职业”。

  据这位人士透露,一些大品牌奶粉生产厂商对于为自己“服务”的医生,往往不采用现金返扣的方式,而是年底或节假日邀请这些医生到公司“考察”,或是到风景区旅游,这种做法显得更为隐秘,对于医生来讲也更为“安全”。让厂商“拖下水”的医生,都会定期向他们提供孕妇及婴儿的档案,也就是说,很多婴儿刚刚出生,就已经处于一些厂商的“监控”之中,这也就是很多婴儿家长会莫名其妙接到一些厂商准确递送广告单或“上门服务”的主要原因。

  现实:推荐奶粉医生乐不知疲

  为印证知情者的话,本报记者当即兵分数路对南京的部分医院展开调查。上午10时30分,记者步入南京钟山医院妇产科,以孕妇家属的身份询问一位年约30岁的女医生:孕妇在怀孕期间饮用哪种牌子的奶粉比较好?这位医生递过来一份《雀巢母婴手册》及一份雀巢孕妇奶粉宣传单,表示这种牌子的奶粉对于补充孕妇孕期营养很有作用,并一再嘱咐记者“回去好好看看”。离开时,记者发现,一沓子《雀巢母婴手册》及雀巢孕妇奶粉宣传单赫然放在这位医生的办公桌上。

  下午2时10分,记者走进另一家知名医院妇产科孕妇学校。在这里,一位40余岁的女医生面对“孕妇该喝哪种奶粉”的询问,拿出一份美赞臣奶粉宣传单,表示该种奶粉可以帮助满足胎儿发育的需要,同时可以帮助怀孕及授乳妈妈补充DHA。而问到“婴儿该喝什么样的奶粉”时,这位医生同样推荐美赞臣奶粉,并表明这种奶粉可以提升婴儿智力发育指数。

  通过调查,不少医院都能按规定向孕妇宣传母乳喂养的好处,但部分医院的妇产科医生似乎已经成为奶粉商的“推销员”,对于奶粉品牌了如指掌,推荐奶粉品牌时也显得热情过度。

  “优搏”奶粉在超市的推销员告诉记者,她们的奶粉虽然名气不大,但他们和各大医院的妇产科医生关系很好,只要有孕妇向医生咨询该饮用那种奶粉时,医生都会毫不犹豫地向她们推荐这种品牌的奶粉。虽然此言是推销员为证明自己所售奶粉质量有保证,但从另一侧面也印证了知情者的话。

  相对于医生推荐奶粉的热情,刚刚在中大医院做完产检的孕妇李女士也认为,医生推荐的东西不会错,况且在孕期喝奶粉的确可以增加营养。李女士告诉记者,中大医院产科医生一般都会向孕妇推荐奶粉,基本上都是森永孕妇奶粉,而且还会向每位孕妇散发这种奶粉的宣传单。

  学者:医生“推销”奶粉是种堕落

  就妇产科医生向孕妇“推荐”奶粉一事,昨天下午,记者向江苏省卫生厅做了反映。卫生厅办公室一位工作人员详细听取记者的情况反映之后表示,由于负责领导不在,无法给予记者任何答复,至于医生当奶粉“推销员”是否合适,这位工作人员不予答复。

  相对有关部门的态度,社会学家———南京师范大学吴增基教授对此现象表现得较为愤慨。他说,医生在医院内向孕妇推销奶粉的做法是不正确的,这是一种利用职务之便的商业获利行为。医生与孕妇之间本来就存在一种医患关系,孕妇很信赖医生所说的每一句话,自然也相信医生推荐的东西不会差到哪里去。但殊不知,医生的话很容易给孕妇造成无形的压力,医生说了之后,孕妇就感觉到非买不可,不然有可能被穿“小鞋”。吴教授称,这种现象不容易杜绝,因此需要社会舆论的呼吁,同时也需要我们的“白衣天使”们加强职业道德的约束。

  而另一位不愿透露姓名的社会学家对此则表现得更为激烈,他认为这些为利益所诱而自甘堕落为奶粉厂商“推销员”的医护人员,已经玷污了“白衣天使”的纯洁,而且极易给劣质奶粉厂家留下可钻的空子。在一些乡镇卫生院,面对贫困孕妇,谁能保证医生不“因地制宜”“推荐”低价的无营养的“毒奶粉”?

  记者手记:

  大灰狼穿起了白大褂!这是一位怀孕的女士接受记者采访时说的一句激愤之语,听之,真的令人感到震撼。当“白”衣天使的手,沾上“灰”色的铜臭之味时,这位怀孕女士对此的精彩比喻,既是一种抨击,也是一个及时的提醒:当这样一个医生向你微笑时,他的笑容也许不是一种真诚,很可能其中暗藏“杀机”,这个微笑,是掩藏在一个令人值得尊敬的职业光环下的“欺骗”。坦率的讲,我们不反对医生诊室外的“第二职业”行为,但是,我们决不赞同医生在工作时间内充当商业掮客,因为,这既是对自己职业的玷污,也是对患者信任的轻视。从记者采访时了解到的情况看,虽然这种现象还未到达泛滥的地步,但也应该引起警惕。不久前,安徽阜阳因劣质奶粉引起的“大头娃娃”事件,引起了全社会的口诛笔伐,全社会也因此加强了提防劣质奶粉的意识,但是,随着时间的推移,很多人防范意识的神经已经有所疲劳,这时,我们希望有关部门高度重视这个问题,尽快出台相关政策和措施,将医生成为奶粉商推销代言人的行为消灭在萌芽状态。






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