金正DVD维修 商家先行负责

　　文/张钦

　　为防范家电企业突然破产或失踪商家会在企业产品进场销售前收取一定数额押金

　　本报讯　针对DVD巨头金正公司出现的经营危机，不少消费者产生了疑虑：一旦厂家出现问题，他们已经购买的金正产品的售后服务及维修会不会受到影响？昨天记者从本市大 中、国美、苏宁等家电商家了解到，目前他们还没有接到消费者有关金正售后服务出现问题的反映，他们与金正方面的联络也还正常。同时他们告诉消费者，即使企业真的出现问题，他们也会先行帮助消费者进行售后维修，保证消费者的利益不受损失。

　　据有关人士介绍，由于近年来家电企业突然破产甚至失踪的现象时有发生，商家为了防范这种风险，都会在企业产品进场销售前与厂家协商收取一定数额的押金，一旦售后出现问题，商家会用这笔钱先行帮助消费者解决。前两年生产乐华彩电的企业突然消失，本市的几大家电商家就全部接手了其产品的售后维修工作。