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为探讨、借鉴国外先进的质量管理经验和方法，促进我国质量事业的快速发展，提升企业国际竞争力，中国质量协会定于2004年9月6～8日在上海举办第三届中美质量交流研讨会。
本届会议由中国质量协会和美国质量学会共同主办，上海市质量协会承办。会议主题为：顾客与供应商管理。会议将围绕供应链管理、质量链管理、顾客满意与忠诚以及贸易与
质量管理等话题展开交流和讨论。研讨会交流论文将力求反映质量发展的前沿动态、技术方法的应用创新等。
美方代表演讲内容有：1．顾客和供应商的伙伴关系；2．美国市场医疗设备的要求；3．供应链管理卓越的评价；4．改进过程带来的管理改进；5．美国领事馆演讲；6．超越六西格玛；7．美国质量学会演讲；8．ＩＳＯ9000∶2000，六西格玛管理和波多里奇奖标准的整合；9．纠正措施和改进的解答；10．三种水平的质量体系评审；11．实施有意义和有效的纠正措施；12．供应链挑战和关系；13．ＮＡＳＡ的质量研究；14．国家健康统计质量的六个基础。
中方论文主要内容有：1．顾客与供应商管理；2．质量管理技术与方法；3．质量改进；4．ＩＳＯ9001∶2000、ＩＳＯ14000与ＯＨＳＡＳ18000管理体系的整合；5．六西格玛管理与卓越经营模式；6．质量与信息技术；7．顾客满意。
本届会议预计美方代表人数约为100人，美国质量学会组织与会的代表分别来自美国、英国、巴西、日本等国家。
会议详见“中国质量网”（ｗｗｗ．ｃａｑ．ｏｒｇ．ｃｎ）上相关信息（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃａｑ．ｏｒｇ．ｃｎ／ｄｏｃｃ／ｚｍｚｌｊｌｙｔｈ．ｄｏｃ）。
作者：游玉林 安儒刚
（来源：本站原创）
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