新买的酥饼长绿毛 超市退还货款并当面道歉 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月26日 09:19 新京报 | |||||||||
本报讯 (记者 陈俊杰) 新买的酥饼一口咬下去,却发现长满了绿毛。薛先生两次与超市交涉后,超市最终退还了货款,并向薛先生当面道歉。 据薛先生说,前天上午他在海淀区黄庄附近的旺市百利超市购买了7个散装酥饼,回
薛先生和同事立即返回超市要求解释,“但等了半个多小时,也没有见到负责人。” 当天下午,超市熟食部晚班组组长孟宪辉向薛先生和其同事解释,出现问题的酥饼可能是在库房存放时受潮变质的,现在已经全部被撤下架。她代表超市向二人道歉,并返还了薛先生的货款。孟女士还表示,下周一将当面向薛先生的其他同事当面道歉,并会带这些同事去医院做身体检查。 |