中国质量报:网上购物虽有优点但要小心圈套 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年07月16日 08:40 中国质量报 | ||||||||||
现在越来越多的人选择在网上购物,小到一本书?熏大到数码相机、笔记本电脑。这种购买的优势在于,它能让消费者舒舒服服地坐在家里,随心所欲地买到所需的商品,当然价格也会是比较经济实惠的。 尽管网上购物有众多优点,但一些看不到的风险也藏匿其中,许多人抱怨说不能按时收到所购商品,即使收到也不符合消费者的要求,甚至根本就不是消费者原本想要购买的
付款方式据一些消费者组织说,大多数丢失货款的购买者是通过现金或银行支票付款的顾客。采用这种方式付款的购买者很难避免问题的出现,因为在他们见到货物之前,钱已经到了卖方手中。专家建议,网上购物尽量通过信用卡支付,因为,有些信用卡公司在零售商解决消费者提出的问题之前,会停止向电子零售商支付货款。这是一个不错的质量担保措施。 获取网站信息网上购物首先应向网站涉及区域的通信管理部门,认真核实该网站是否具有通信管理部门核发的经营许可证书。其次,许多网站同时有针对买方和卖方的向导服务,消费者还可以查询对购物程序以及保护消费者个人信息等有详细描述的用户协议。 获取尽可能多的卖方信息消费者可向该公司所在区域的工商部门,认真查询网上购物涉及的公司是否在工商部门进行了登记注册。对卖方和其出售的商品也要做一番详细的了解,仔细阅读卖方对商品的描述。需要注意的是,尽管大多数信息都是真实的,但也不排除一些欺诈行为,例如使用假名和假的电子邮件地址等。专家建议,定货前发封邮件试探商家。例 作者:佚名 (来源:本站原创)
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