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长城打破笔记本“黑箱时代”

http://finance.sina.com.cn 2004年07月14日 07:45 中国质量报

  “你方唱罢,我登场”。随着暑期的到来,笔记本市场促销战火愈烧愈热,各大笔记本厂商为了抢占市场,除了采用降价、送礼等常规促销手段之外,开始打出各种各样的特色底牌来吸引消费者。联想打出“奥运牌”、明基大手笔赞助“欧洲杯”,国内IT巨头首次大规模尝试重大体育赛事品牌推广;而以东芝、三星为代表的日韩系企业更打出了时尚牌。

  “目前较多消费者还不能做到理性选购,整体笔记本的销售还有相当程度笼罩在黑箱
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之下。”长城笔记本事业部负责人郝毅这样评价。7月初,长城在各大卖场和渠道中推广“笔记本顾问销售”活动。通过此活动,长城意在让消费者对电脑选购多一份理性认识。

  来自权威机构报告可以看出,目前中国电脑用户关注度大多集中在外观、周边配置上,缺乏针对个人需求出发的个性化选择。

  郝毅告诉记者:长城笔记本此次顾问式营销主要内容是长城的售前工程师为前来购买笔记本的消费者解答各种笔记本的有关问题,并根据消费者不同的消费水平、使用需求和消费者的主体个性需求帮助客户挑选适用的笔记本。

  在消费者面前,长城会提供几种选择方案任其选择。在导购方案中,有产品的详细资料、功能介绍和服务承诺,为达到这个效果,长城笔记本对营销人员逐级进行专业培训,熟悉顾问营销的操作模式。(王向龙)

  作者:佚名

  (来源:本站原创)






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