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百名游客组成的旅行团赴连云港旅游，竟发生集体食物中毒事件，其中33人被送往医院，开心假日变成了“黑色之旅”！日前，这批游客共111人集体起诉了我市某旅行社，索赔经济与精神损失费共计12万元。
此案将于本月底在江岸区法院开庭审理。
黑色之旅
这些游客都是华中科技大学同济医学院基础医学院的教职人员。去年7月，经单位出面与我市某旅行社签订《旅游组团合同》，他们一行百余人于7月13日赴江苏连云港市“四日游”。
昨日，作为当事人之一的黄教授向记者回忆了这趟“黑色之旅”。
到达当天，他们在一家名为海棠宾馆“海之味”的餐厅吃了午饭，“感觉虾不是很新鲜”。晚上7点在农信大厦就餐，到晚上10时，陆续有人腹泻、呕吐，进了医院。次日凌晨，黄教授也开始出现类似症状，之后，发烧、呕吐现象在大面积爆发，这时大家才意识到可能是食物中毒了，患者被立即送往医院抢救。
据介绍，此事件共有33人中毒，其中休克1人，有5人住院3天后才脱险。黄教授与一些病症较轻的游客经输液治疗后，即拖着虚弱的身体返汉。
事发后，连云港市政府和卫生局迅速成立事故领导小组。连云区卫生防疫站认定本次事故是一起由副溶血性弧菌引起的集体食物中毒(常见因素是进食没有煮熟的海产品)，肇事单位为海棠宾馆。
告上法庭
“原本想带着大伙出去好好玩一下，没想到却玩成这样。”同济医院基础医学院党委办公室的一位负责人告诉记者，事后他们与旅行社和宾馆多次协商，提出赔偿请求，但宾馆只答应担负医疗费用及交通费用。
据介绍，因同行近半数人入院治疗及担当陪护，未中毒的旅客不仅行程被延误，原定景点也“缩水”了，返汉后，这部分人员也准备向旅行社要求赔偿。
今年3月，111名游客集体将旅行社和连云港市海棠宾馆推上法庭，要求两被告共同赔偿12万元。
原告律师称，旅行社餐饮安排不当，使游客食物中毒，严重损害了旅游者的物质消费权益和精神消费权益，应当承担违约责任。其法律依据为《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第6条：“旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。”
被告喊冤
昨日，被告旅行社的总经理在接受采访时表示，原告的起诉无事实与法律的依据，“告的没有任何道理”。
这位经理认为，这起食物中毒是多种因素造成的。“游客一下火车即遭遇暴雨，一路上又乱吃东西，加上进食海鲜，出现的病症我们无法预知且没有过错。而旅行社在此类意外事件中的职责是协助游客向肇事单位索赔，这一点我们已做到，并派专车专人全程照顾且承担了医疗费，我社已按合同尽了全部责任。”
这位经理称：该旅行社已依照我国《旅行社管理暂行条例》及其他相关法律，履行了经营者应尽的旅游服务义务，对游客的人身损害没有过错；根据我国《民法通则》的有关规定，这起人身损害缘于意外事故，而非旅游服务，旅行社不应承担民事赔偿责任。
(记者 黄明)
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