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除了聊天、炒股，手机短信又增加了新的功能—短信银行。中国工商银行山东省分行的用户今后可随时通过手机短信获取企业、个人金融信息。
此次山东省工商银行在银行领域里率先开通了“短信银行”服务。只在将银行传统的被动式服务变为主动式服务，即只要用户在银行里开有帐户，则银行现在可以将帐户余额、变动信息等相关信息，直接发送到用户手中，银行将真正围绕着用户服务，您也将随时了
解到您在银行的帐户信息和资金状况。
山东省工商银行的有关人士认为，相对于其他通讯手段，短信有着便宜、方便、快速的优点。随着手机的普及和短信技术的成熟，“短信银行”的出现是必然的现象。山东省工商银行一直致力于提高服务质量，此次前瞻性的率先推出短信银行业务，可以说是一种服务方式的革命，目的就在于变被动服务为主动服务，弥补传统业务方式的不足，尽可能的为用户提供方便，赢得竞争优势。
“短信银行”业务涵盖了企业、个人用户的账户余额变动通知、交易明细通知、贷款还款提醒、代缴扣通知、特殊业务通知，信用卡透支提醒、信用卡到期通知以及公共信息通知等功能，今后肯定还会不断扩充新的功能。用户只需到柜台签约定制相应服务即可。比如企业用户定制了公司帐户余额变动通知服务，当账户余额发生变化时，银行按时将帐户变动信息和余额发送到注册手机上，帮助企业领导者监控资金使用情况，保证资金安全。个人用户定制了信用卡短信服务，使用信用卡消费后，银行按时发送帐户变动信息和余额，防止信用卡密码被盗造成大的损失。信用卡发生透支或信用卡到期后，银行会发送短信提醒用户及时还款或换卡。
山东省工商银行此次推出的短信银行系统，由专业金融软件提供商“北京嘉友汇仁科技有限公司”提供技术保障。在金融领域里希望这种以用户为中心的服务越来越多，能让老百姓得到真正的实惠和优质服务。
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