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“五一”旅游消费渐旺 旅游市场更趋理性

http://finance.sina.com.cn 2004年04月30日 13:50 新华网

  除了错开出旅高峰期,消费者也不再像往年那样,只盯着旅行社的报价,而是更加注重提升旅游品位和质量。

  在榕城福州,到各大旅行社咨询、报名的消费者络绎不绝,1500元到2000元的线路最受市民欢迎。到目前为止,今年“五一黄金周”国内游最热门的线路仍然集中在四川九寨沟、云南昆明、海南以及北京等地,各大旅行社的报价都比平常上浮了20%—50%。而与以往
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假日旅游消费相比,不少消费者不再认为旅游报价越便宜越好,而是更加关注报价背后的“含金量”。

  市民:“作为消费者来讲,我们不光看价格的高低,主要看所包含的内容,一个是住宿的标准,还有景点的多少,旅游用车的情况,我们更看重这些。”

  同样,随着旅游市场的日趋成熟,旅行社的竞争也更加激烈。旅游市场、消费群体的细分是目前各大旅行社考虑最多的问题。以往大多数旅游消费不管消费能力高低,以及经济环境好坏都是一个标准,目前一些旅行社已经开始考虑在旅游产品的开发设计上实现创新。

  福州康某旅行社总经理黄子波:“我认为旅游产品跟宾馆是一样的,宾馆有二星、三星,旅游产品也应该要有星级。针对不同客人的消费心理设计不同的产品,要以人为本,根据消费者的思维方式设计产品,我想这是未来发展的方向。”






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