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北京市旅行社承诺:泰国游强迫自费将双倍赔偿

http://finance.sina.com.cn 2004年04月21日 17:21 北京晚报

  本报讯 (记者 熊焱) 五一黄金周前夕,在对泰国游自费项目一片讨伐声中,京城一些旅行社开始自律。昨天,康辉旅行社、北京中旅与泰国旅游局在黄金周期间联合推出“安心游泰国”,宣称广告价格即是最终的旅游费用,并郑重承诺游泰国如有强迫自费的现象发生,强迫部分将双倍赔偿游客。记者昨天还从北京市旅游局获悉,本市将分三阶段对泰国游自费项目进行整治,打击价格欺诈行为,让游客明明白白游泰国。

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  在广告上打出的泰国一地7日游的价格是1000元,游客到旅行社报名时却被告知还需交1800元的“自费项目”钱。到了泰国,当地导游还要收取1000多元的“自费项目”款。游客不交钱,导游就采取不给饭店房间钥匙等恶劣手段强迫。原价1000元的泰国7日游最后变成了4000元。一位业内人士表示,类似这样的“明低价+暗自费”的泰国游在本市旅游市场十分普遍。从今天开始,市旅游局要求本市41家出境游组团社一个星期内制定出各社的出国旅游自费项目管理办法等企业规章,对社内是否存在“泰国游零负团费”虚假广告的问题进行自纠自查。市旅游执法大队副队长徐越表示,市旅游行政主管部门将定期发布部分热点旅游产品的最低成本价格,遏制低于成本价的恶性削价行为;另外还将会同市工商局对虚假宣传、有低价竞争之嫌的旅游广告进行查处。对查证属实的旅行社,在北京市旅游局的信用系统上公示。






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