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消费者维权日 大连商家将为消费者过节

http://finance.sina.com.cn 2004年03月12日 11:08 大连晚报

  本报讯(记者孔庆蕾) “3·15”本来是消费者维护自身权利的节日,可是商家从消费者的角度出发维护其利益,这样的事情还真不多见。然而商家自发、自觉地维护消费者权益的事情却在大连发生了。

  昨日记者从有关方面获悉,大连商场、大连新玛特、秋林女店等青泥洼的八大商家,将从3月13日至3月15日在青泥洼商业街开展丰富多彩的3·15维权活动。届时,大商集团将
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在会场设置3·15活动宣传区和咨询服务区,为消费者提供维护自身权益的相关知识,同时各商家主管服务的工作人员将在咨询台为消费者答疑解惑,接受消费者投诉。

  而且,青泥洼商业街的这些商家在今年的3·15期间将开展一些新的服务措施。据了解,在3月13日~15日期间,为了配合打击盗版的活动,大连商场和交电公司推出“爱心换赠活动”,消费者可以用手中每张(盘)完整的旧光盘和磁带换取10元的购物券,并可以此在这两个商场抵值购买指定的家用电器产品。同时,今后在这两家商场购买电脑,消费者可以在商品送到家中以后再付钱。而且,如果电脑产品的确因为质量问题需要退货时,商家将提供免费的上门服务。






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