调查表明:高收入者的购买行为影响大众消费 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年03月09日 13:41 深圳商报 | ||||||||||
大众消费竟是“小众”决定 较强的时尚品位往往是高收入群体的消费行为特点。他们在对品牌的认同和选购方面,与一般消费者有什么不同呢?不久前,零点研究集团受招商银行委托对北京、广州、上海、武汉、西安、沈阳、成都1616位高收入人士进行了调查。
以手表为例,对比高收入者所使用的品牌和普通消费者心目中理想品牌,可以发现高收入群体持有量最高的前两位品牌正是普通消费者心目理想品牌的前两位。在前十位的理想品牌中,有七个品牌也位列高收入群体持有率最高的前十名之中。 注重品位 对比两个比率,我们会发现,虽然两张图表的前两位都是劳力士和欧米茄,但高收入群体所使用的手表品牌中,这两个品牌和其它品牌的持有率之间非常接近,而普通消费者心目中理想品牌的前两位与其它品牌的得票则存在较大差距,尤其是劳力士,其得票率遥遥领先。 这说明高收入群体在消费时并不是简单地追求名贵,他们在体现自己的身份与荣耀的同时,非常注意个性化,以此表现自己独到的品位。 注重品牌内涵 再以手机品牌为例。在不考虑价格因素时,消费者购买手机首选分别是诺基亚、摩托罗拉和三星,与高收入群体实际使用手机品牌前三位一致。这再次表明普通消费者对于高收入群体消费品牌的认同。 国际品牌手机使用者,更关注产品的品牌,其次才是价格;而国内品牌手机使用者最关注价格,其次是外观是否时尚,再次才关注手机的品牌。这表明普通消费者虽然心里非常羡慕高收入群体的消费品牌,但在做出实际购买行为的时候,却有着不同的跟随方式。高收入群体最注重品牌的内涵,通过品牌来表现自己的个性;而普通消费者在购买时在自己的心理价位上注重外观的时尚程度,通过外表来表现自己的个性。 这种现象可以给各种产品的营销者一个启迪,即利用普通消费者对高收入群体消费心理上的羡慕在高收入群体的消费中挖掘时尚理念,再通过多样化的产品表现将这种消费变得大众化。这样才可以抓紧大众时尚的开端,从而舞动整个链条。
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