质量万里行增开专线 建绿色通道整合投诉途径

　　本报讯 记者昨日从中国质量万里行促进会投诉与维权办公室了解到，随着今年“3·15”国际消费者权益日临近,社会投诉有所集中，为此，日前，中国质量万里行促进会通过增开投诉专线010-63155315,整合投诉途径，为广大消费者和用户建立一条绿色维权通道。

　　中国质量万里行促进会的有关负责人介绍说，广大消费者除可直接拨打专线外，还可通过以下三种途径投诉或反映有关问题：发送电子邮件至中国质量万里行促进会网站专用 投诉信箱[e-mail]；直接将投诉材料寄至中国质量万里行促进会，地址：中国北京安定门外安德里北街湖景苑1号楼B座5层，邮编：100011,同时注明“投诉信”字样；直接发送短信至13552600315。

　　中国质量万里行投诉办的同志提醒消费者，在投诉材料上要注意：一是别忘了提供相关证据，如发票、维修记录、服务承诺等；二是要写明双方的联络方式，以便能随时取得联系。(徐曼)