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消协开征十大不诚信行为 315期间向社会披露

http://finance.sina.com.cn 2004年02月12日 08:03 北京娱乐信报

  信报讯(记者吴焕) 昨天,北京市消费者协会公布,从即日起至3月5日,消协开始征集“十大不诚信行为”。消费者可将发生在自己身边的不诚信行为以信函的形式转告市消协,而北京市消协则将从中选出最具代表性的“十大不诚信行为”,并在今年3·15期间向全社会公开披露。

  据悉,去年,北京市消协受理的全部投诉为15000余件,其中,因经营者的不诚信行为
侵害了消费者权益的投诉,占全部投诉的85%。今年,消费者权益保护的主题为“诚信·维权”,为提高经营者的诚信水平,保护消费者的合法权益,北京市消协决定开展此项活动。消费者来信需详细写出“不诚信行为”发生发展经过、被侵害程度、所造成的后果;详细写明实施“不诚信行为”的经营者名称、地址、电话、联系人等;写明消费者姓名、地址、邮编、电话等。信件邮寄地址为宣武区莲花池东路102号天莲大厦三层北京市消费者协会投诉部,邮政编码100055。


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