数十乘客要向东航讨说法 离京晚返京又晚两小时 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2004年02月04日 07:43 北京娱乐信报 | ||
信报讯(记者赵磊)1月29日,由北京飞往昆明的东方航空公司MU4184号航班晚点了十几个小时才起飞,引起了乘客极大不满。但令这些乘客没想到的是,昨天晚上当他们准备乘东航飞机回京时,又晚点了两个小时。 昨天晚上8点左右,晚点航班的乘客王女士给本报打来电话:“上次航班晚点18个小时,本来6天的行程只能缩成4天,但东航没有给我们任何解释,今天返回北京又晚点了两个小 王女士说,本来飞机应该在昨天下午2点20分起飞,但是不知什么原因到下午4点10分才开始起飞,到北京已经是晚上6点35分,但工作人员没有任何解释,60多名乘客都不愿下飞机,并要求东航工作人员道歉,后来工作人员简短地道歉后,乘客们才开始下飞机。“可晚上8时当我们下飞机后,却再找不到东航的工作人员了。” 随后,记者从首都机场得到证实,这次航班确实晚点2个小时,但是晚点原因还不清楚,昨晚8时48分,这架飞机已经由北京飞往昆明。当记者拨打东航驻京办事处电话时,所有电话都无人接听。而这次晚点的乘客也表示,将继续向上级部门投诉。 新闻回放 1月29日,由北京飞往昆明的MU4184航班本来应该中午12时起飞,但是由于机械故障航班晚点,直到1月30日凌晨5时,从昆明飞抵北京的东方航空公司MU4183号航班才在首都机场着陆。1月30日上午9时飞机到达昆明时,机上乘客无一人离开飞机。
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