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 一、提要
####牛油多硬度好火锅底料才可靠
老板：(火锅)底料还是硬的好(牛)油多才凝固得起来
石蜡多牛油少硬度恰恰是圈套
重庆市刘鑫食品厂老板：根据市场形势走要硬一点石蜡就多加一点
记者调查：火锅底料"硬"是有问题
####买电火锅要看"3C"标志
电热取暖小心安全隐患
国家质检总局公布电火锅、电热取暖器质量抽查结果
####费用高保暖差维修难
电采暖招来批评声一片
专家解读：电采暖无人喝彩
二、记者调查导语：
共同打造有质量的生活，这里是《每周质量报告》，大家好。
冬天是吃火锅的好时候，现在市场上各种火锅底料很多，人们不在火锅店里吃，还可以买底料在家里热热闹闹地涮锅子。有一种重庆传统风味的火锅底料是以牛油为主的，很多人都爱吃，可有的底料加工厂就在这牛油里做起了文章，其中一个厂家的工人说，现在他还要在这圈子里混，不能说，等以后跳出这圈子，他就可以出书了，把每一样东西都揭露出来，我们提前来看看他将来要揭露的究竟是什么东西？
正文：
朝天门小食品批发市场是重庆市最大的食品批发市场之一。在这个市场里，出售的各类食品中，就有当地的特产：火锅底料。据了解，在重庆市，生产这种袋装火锅底料的厂家虽然不同，但包装却很相似，大都标有"重庆特产"，"重庆火锅，麻辣烫"等字样。这里的老板告诉记者，火锅底料质量的好坏，很难从包装上看出来，但是可以用手摸出来。
同期：
老板：火锅(底料)是以牛油为主天气冷了牛油就硬了好的牛油硬梆梆的打到挺疼的
老板：软的不好摸起来软的不好
记者：为什么
老板：(火锅)底料还是硬的好(牛)油多才凝固得起来
正文：
记者又来到观音桥市场，这是重庆市最大的农贸市场。这里的一些老板却提醒记者，有的火锅底料虽然摸起来有硬度、手感好，但是质量却未必好。
同期：
老板：并不是说硬的就是好的(有的)加了凝固剂就硬了
记者：加了凝固剂
老板：加了那个(凝固剂)要不得
正文：
当记者问到这种凝固剂究竟是什么东西时，很多老板都闪烁其辞，不愿多讲。
同期：
老板：不好讲我也不知道不清楚
记者：凝固剂是什么东西
老板：凝固剂是加硬度的
正文：
这位老板在记者的再三追问下，才含糊地透露了一点其中的秘密。
同期：
记者：凝固剂是什么东西
老板：化工原料
记者：化工原料
老板：是的
正文：
他们所说的凝固剂究竟是什么样的化工原料呢?记者决定去厂家实地调查。
(隐黑)
按照包装袋上标明的地址，记者去找厂家，却发现很难找到，因为这些厂家大多没有厂牌，有的还混杂在居民区里。在重庆市林峰食品厂的门口，没有厂牌，只有一块醒目的纸牌。
走进阴暗的楼道。记者看到，过道里面堆放着各种原料；阳台则成了包装车间；这个看似农家厨房的小房间就是火锅底料的炒制车间。
同期：
重庆市林峰食品厂老板：在外面看到不知道厂子有多大只有客户知道(产品)进了超市别人还以为这个厂子有多大
正文：
记者又走访了嘉乐得、志国、新世纪等食品厂，发现这些厂家的卫生条件都很差。刚加工好的成品就随意地摊在地上进行冷却，有时小孩子还在上面跑来跑去。在志国食品厂，院子里铺上几张旧报纸就成了晾放产品的车间。
生产火锅底料的原料，主要有牛油、花椒、豆瓣、香料等等，有的厂家为了降低成本，甚至用人工香精替代天然香料。
同期：
重庆市嘉乐得食品厂老板：这几年原材料(价格)比较高利润比较低就想尽一切办法把成本降下去
正文：
虽然这些厂家都想尽办法去降低成本，但是他们都不承认加了凝固剂，而且对此讳莫如深。
同期：
重庆市某食品厂员工：隔行如隔山厂家很多东西是保密的我确实不好说假如十年之后我跳出这个圈子我自己可以出书
我可以把每一样东西揭露出来但我现在还在这个圈子里面混还在讨这碗饭吃我就不能说这样的话
(隐黑)
正文：
为了弄清其中的真相，记者在市场上随机选择了几家生产火锅底料的食品厂展开调查。在重庆市江北区刘鑫食品厂，工人正在炒制车间里制作火锅底料，锅里的牛油已经开始融化。老板告诉我们，由于重庆市对食品的安全监督抓得特别紧，所以他们都不敢在火锅底料里面添加凝固剂。
同期：
重庆市刘鑫食品厂老板：重庆市今年食品(监督)抓得比较紧不允许用(凝固剂)
正文：
锅里的牛油已经基本融化了，记者却发现里面还浸泡着一些白色的块状物。
同期：
记者：这个是什么
刘鑫食品厂老板：这个是食用(石)蜡
记者：就是石蜡
正文：
就在我们和老板交谈的时候，一名工人捧着几块白色透亮的块状物体走到了灶台边。
同期：
记者：(从工人手中拿过一块)这就是石蜡吧
(空镜工人把白色物体扔进烧开的牛油中)
记者：这一锅里面放多少这个石蜡
工人：五斤
记者：这一锅放了五斤(石蜡)是吧
记者：石蜡一般起什么作用
工人：起硬度
记者：硬度
工人：对
正文：
他告诉记者，火锅底料里加的所谓凝固剂其实就是石蜡。刚才还矢口否认添加了凝固剂的老板，这时也只得说出了实情。
同期：
重庆市刘鑫食品厂老板：根据市场形势走要硬一点石蜡就多加一点
正文：
刘鑫食品厂的老板虽然承认在火锅底料里添加了石蜡作凝固剂，但是又解释说添加的这种石蜡是可以食用的。
同期：
老板：那个是食用蜡吃了人没有影响的
正文：
她告诉记者石蜡是从市里的一些化工店里买的。为了弄清事实真相，记者走访了重庆市观音桥市场附近的一些化工店。
同期：
化工店老板：这就是食品包装蜡
记者：它一般情况下是用来做什么的
化工店老板：严格说来(食品包装石蜡)应该用到食品包装上不应该用于食用
[字板]食品包装石蜡 一种石油的提炼物
主要用于与食品接触的容器、包装材料的制作与使用 严禁作为食品添加剂使用
正文：
据化工店的老板介绍，在重庆市，一吨食品蜡需要八千多元，而食品包装石蜡一吨则只要五千多元，比食品蜡便宜近三千元。所以，一些厂家加工火锅底料用的都是廉价的食品包装石蜡。
同期：
化工店老板：其实很多火锅底料它用的不是真正的食品蜡用的是食品包装蜡
正文：
食品包装石蜡和食用蜡有着严格的区分，是禁止添加到食品中的。由于制作火锅底料的成本主要是牛油，一些厂家为了减少牛油份量，节约成本，又不影响手感，就添加廉价的包装用石蜡。这种石蜡无色无味，遇冷凝结，充当了火锅底料的凝固剂。
同期：
重庆市林峰食品厂老板：它(食品包装石蜡)一斤能当三斤四斤牛油用它的硬度能超过(牛油)三四倍甚至五倍
正文：
按照重庆市卫生部门的有关规定，即使是食用蜡，也严禁在加工火锅底料中使用，更何况掺入的是只能在包装上使用的石蜡。但是，这家化工店的老板却告诉记者，店里的包装石蜡已经脱销了，而购买者大都是火锅底料厂。
同期：
化工店老板：十月份用的很多我们十吨(货)全部卖完了
记者：都是做
化工店老板：都做火锅底料实际上这些火锅底料厂是一吨一吨的拉十月份开始就是旺季(隐黑)
正文：
记者再次来到重庆市江北区刘鑫食品厂。在原料库里终于找到了石蜡的包装袋。
同期：
记者：(指着包装上的字样)是什么
老板：食品包装石蜡
正文：
随后，记者又来到重庆市江北区家厨食品厂。这是重庆市一家中等规模的火锅底料厂。记者在炒制车间里，同样见到了融化的牛油里浸泡着包装用的石蜡。(空镜)
同期：
记者：一锅放石蜡要放多少斤
重庆市家厨食品厂老板：三斤
正文：
他介绍，火锅底料里虽然加了石蜡，但是并不影响产品的味道。老板得意地说，他们的产品畅销全国各地。
同期：
记者：现在产品销得怎么样销到那些地方
(空镜老板翻出一个本子边翻边说)
重庆市家厨食品厂老板：全国都有宜昌成都西安贵阳武汉汉口襄樊遵义贵阳昆明哈尔滨沈阳长春北京
记者：北京也有啊
老板：有
三、权威访谈：
主持人：片子里这些企业为了降低成本把无色无味的石蜡加到了火锅底料里面，他们认为这样不会影响产品的味道和手感，但是最终他们影响的是消费者的身体健康。今天，我们就请到了中国包装资源综合利用委员会的董金狮副主任。您好。
专家：你好。
主持人：石蜡分很多种，食品包装蜡一般是做什么用的？
专家：食品包装蜡主要用于包装食品的材料里面，比如说，我们喝可乐雪碧的杯子内侧涂的是石蜡，还有一些药丸、药瓶的封口上用的。
主持人：那它能不能作食品添加剂来使用？
专家：是不允许的。因为作食品添加剂使用有专门食品级的石蜡，它要求更严格，食品包装蜡的纯度和安全性没有食品级石蜡安全性高，如果纯度不够，它里面含有的多烷烃有机化合物，这种物质会对人造成致癌作用。
主持人：如果这种石蜡长时间在高温下煮，会产生什么新的有害物质？
专家：对，任何的化学物质在一定的温度，一定的条件下都会分解。石蜡也是这样，在火锅里面长时间蒸煮，它会分解成更小的低分子化合物，这种化合物主要是对呼吸道，对人的肠胃系统造成影响。有些物质可能会在人体蓄积，蓄积以后造成更长期的慢性危害。比如说，我们在吃火锅的时候，大家经常会发现有拉肚子的现象。一般人都认为是辣椒造成的，辣椒拉肚子有这种现象发生，但它和石蜡造成的拉肚子是不一样的。一般人吃进石蜡以后都会造成肠胃蠕动、滑肠拉肚子，和辣椒拉肚子不一样的主要地方是辣椒吃完以后胃里发烧，这两种现象是有区别的。
主持人：因为食品包装蜡无色无味，加到底料里面不好辨认，那您能不能告诉我们买火锅底料的时候，我们怎么样才能认清它？
专家：一个就是看它包装上是不是有生产厂家的厂址、厂名、联系方式，这个很重要；第二，手感一下是不是很硬，还是一般的硬度，如果说特别特别硬，掰都掰不断，一般是(加了)石蜡；第三，使用过程中牛油在火锅里面二三十度就完全融化了，而石蜡做的(底料)融化的比较慢。刚才在片子里面看到，锅都开了石蜡还没有完全融化，因为它的熔点比较高，它一般在五十度到七十度才能融化。
四、质量警示：
主持人：这里是《每周质量报告》，我们来关注质量警示。
过年啦，很多家庭的餐桌上都少不了一样东西--电火锅，这件小电器在给我们带来方便的同时，如果使用不当或买到了质量不可靠的产品，也会给我们带来麻烦。国家质检总局今天公布的电火锅产品质量抽查结果显示，产品抽样合格率是80%。有两成的产品存在安全隐患。
这次抽查了广东、上海、浙江、福建等4个省、直辖市25家企业生产的产品，主要存在三大安全隐患：一是部分产品的断电保护装置不合格，按照国家标准规定，电火锅必须安装温控器和热断路器双重保护装置，但有的生产厂家为了降低成本，只安装了温控保护装置，一旦温控器发生故障，电火锅的温度就会失去控制引发火灾事故；二是有的产品电源线路设计不符合要求，容易松动导致漏电；三是部分电火锅带电部件的绝缘措施不可靠，造成火锅的外壳漏电。国家质检总局公布了5种不合格产品和它们的生产厂家，我们在这里提醒消费者注意，它们是：
广东顺德市容桂镇辉高家用电器厂"北帝"牌
广东顺德市大明企业集团有限公司"大明"牌
广东顺德市希贵电器制造有限公司"希贵"牌
广东中山市先科龙电器有限公司"先科"牌
上海宝强电器厂"宝强"牌
现在市场上电火锅品种很多，不管买哪一款的，安全都是首要的，为了使用起来放心，最好买通过了国家质量认证的产品，也就是看产品上有没有"3C"标志。
现在用电器取暖的家庭很多，国家质检总局今天还公布了电热取暖器的质量抽查结果，产品抽样合格率只有63.4%。
这次抽查了北京、浙江、上海、广东、山东、湖北6个省、直辖市40多家企业，抽检中暴露的产品问题是"防触电保护"、"接地措施"等安全性能不达标，容易造成触电、燃烧等安全事故。国家质检总局公布了9种不合格电热取暖器和它们的生产企业，我们来看一下：
浙江宁波福海电器有限公司"福海"牌
浙江慈溪市康卫电器厂"华工"牌
浙江慈溪市福来电器有限公司"英迪"牌
浙江嘉兴市东信电器有限公司"东信"牌
浙江慈溪市华安电器实业有限公司"长城"牌
浙江嘉兴联合电子有限公司"沪吉"牌
浙江嘉兴市王店莱邦电器厂"莱邦"牌
浙江宝兰电气有限公司"宝兰"牌
浙江宁波双鹰电器有限公司"中鹰"牌
五、专家解读导语：
刚刚公布的取暖器的合格率并不尽人意，但对于老百姓来说，还是有很多的取暖方式可以选择。最近一种被宣传为温暖干净、费用低廉、免维护的电采暖成为了人们关注的热点。它因为前期投资少，运行管理简单，被越来越多的房地产项目采用。可最近我们却陆续接到了一些观众反映电采暖使用中费用过高的问题，那么它究竟能不能像宣传里说的那样成为采暖的新趋势呢？
解说：
在我国北方地区有越来越多的平房和新楼使用电来采暖，但是在使用一段时间后，许多使用电采暖的住户对过高的采暖费用都表示了强烈的不满。中国建筑科学研究院高级工程师袁东力通过对采暖能源的比较，对各种采暖方式的费用，作出了数据分析。
同期：
现在常用的采暖方式主要是集中供热，主要是利用发电后的剩余热来采暖，费用一般是每个采暖季每平米20到24元；燃煤锅炉房是比较传统的供热方式，每平米是18到20元；燃气锅炉房是每平米30元；燃油锅炉房是每平米50元；水源热泵是每平米18到20元；分户式燃气炉是每平米35到40元，直接电采暖采用电热膜和发热电缆，每平米50到70元。上述的采暖方式里面直接电采暖是比较贵的一种方式。
解说：
同时专家指出，要使房间保持一个较高的温度，直接电采暖设备就要一直通电，这样一来耗电量必然会很大。中国工程院院士清华大学建筑技术科学系主任江亿指出我国的电力70%是由煤燃烧产生的，用它来直接采暖，成本是用煤采暖的2倍多。
同期：
电是品位很高的能源，而采暖是要求品位很低的能源就可以达到比较好的效果，那么直接电采暖就是通过电阻发热的方式把高品位的电变成低品位的热能，是很不合适的一种方式。
解说：
除了使用费用高以外，一些使用电采暖的消费者还反映，即使每天消耗了大量的电，但屋内还是不能保持一个稳定舒适的温度，对此专家指出，这是由于建筑外墙的保温性太差，因为如果要选用直接电采暖，那么前提条件必须是建筑达到了国家规定的节能规范要求。
同期：
如果开发商和业主选择采用电采暖，应该注意几个问题，一个是外围屋结构尽量的做好，所谓外围屋结构就是墙跟窗户的保温性能应该做好，减少漏热损失，那么这样一来，电采暖所耗的电就会降低，运行费就会降低。再一个就是考虑户内邻室传热的问题，因为内墙是不做保温的。所以，采用电采暖的房屋，尽量的入住率高一些，相互之间的影响小一些。
六、专家解读尾语：
电采暖作为一种新的采暖方式有一定的优势，但是必须有相关的配套设施，在一定的条件下才能实现。而目前很多电采暖方式并不成熟，因此用户最好根据自己的需要去选择合适的采暖方式。
共同打造有质量的生活，这里是《每周质量报告》，下周同一时间再见！
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