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苏宁国美三联三足鼎立 三巨头济南狭路相逢

http://finance.sina.com.cn 2003年09月28日 07:30 中华工商时报

  近日,素有“价格杀手之称的苏宁电器连锁在济南召开新闻发布会,宣布正式在济南金街泉城路安营扎寨,山东的首家连锁店也将于10月1日在此开门纳客。苏宁旗舰店与山东家电零售业大佬三联总店相隔只有几百米之遥,“来者不善、善者不来,在济南要与三联、国美一决雌雄的野心也随之显现。

  全国家电三大巨头同城相聚尚属首次。业内人士称,国美苏宁之间已经针锋相对激战
多次,现在又加了一个三联肯定是激战不减。随着苏宁开业时间的临近,一部三国演义好戏也即将上演。

  三足鼎立格局形成

  苏宁的到来,济南家电零售市场的三足鼎立格局初步形成。

  一向以“好勇斗狠著称的国美电器连锁在2001年火线杀入济南后,一口气开了5家连锁店,形成了遍布济南市东西南北中的家电零售连锁网,几乎在一夜之间让泉城的市民发现买家电又多了一种选择。同时也将三联唯一的西门店包围了个严严实实。

  当记者找到三联营销策划部的王经理时,还没等记者开口王经理便问是不是关于苏宁的问题,她对苏宁的到来表示欢迎,也表示不惧怕任何竞争对手。

  业内人士分析说,事情远没有这样简单,其实最近三联方面也的确感受到了外来压力,明显地加紧了反击和扩张步伐。两个月前三联将连锁的旗帜插在原来济南最大的移 动通信商城上方,建立三联八一店,恰恰与国美八一店来了个斜对门;9月20日,三联和国内IT业连锁巨头携手建立三联山大路连锁店,把店址开在了国美旗舰店———洪楼店的几百米范围之内;同时,被媒体炒得沸沸扬扬的三联第三家店———槐阴店也即将开业,位置也恰恰和国美槐阴店同样只有区区几百米的距离。

  虽然王经理否认了此举是针对国美来的,其实消费者和商家们心里都明白。公司的既定战略也好,与国美的选址标准不谋而合也罢,有些东西是越解释就越显得苍白。三联的选址同样遭到了业内人士的质疑,这并非什么“既定策略,若国美苏宁不来,怎么就悄无声息鲜见动作呢?很大程度上是让竞争对手牵着鼻子在走。

  价格和服务的拼杀

  山雨欲来风满楼。

  就在苏宁宣布入住济南泉城路仅仅两天,三联关于“青年文明号以及山大路新开店的软性广告宣传在当地报纸出现。国美也是不甘人后,各项宣传价格和服务的软广告也频频在报纸上展开宣传攻势。

  针对三联和国美在济南已经站稳了脚跟,苏宁打出了“价格赶国美、服务超三联的口号。使得济南这个平时三联和国美的价格战已经打得不可开交的市场更是平添了十足的火药味。

  “这个口号我们本来是针对内部员工来要求的,因为三联的服务已经深入人心了,国美经过一年多的运作也已经给了消费者一个低价形象。他们做得好,我们就要求员工比他们做得更好。丁遥对记者解释说。

  虽然谨慎而又老到的丁遥给了记者一个较为“圆满的解释,但业内人士一针见血地指出,其实现在济南可分的主要就是三联和国美的份额,其他几个家电商场已不具规模和服务优势而门庭冷落,基本上丧失了争夺市场份额的竞争力。

  业内人士分析,现在家电的利润已经很薄,况且三联和国美已经打了接近二年的价格之争,三巨头在价格上已经没有多大空间,估计价格下降的幅度不会很大。即使幅度不大,但价格战作为国美和苏宁最为拿手也最有效的武器肯定要打。

  低价取胜作为国美、苏宁迅速膨胀的重要方式和策略,国美一到济南就掀起了一场“降价风暴,使济南家电的价格下降了接近30%。苏宁有关方面称由于实力相近价格上已无多大空间,价格之争很大程度上已经表现为实力之争,谁的销量大,和厂商的关系好,谁在竞争中获胜的几率就更大。

  那么,谁将成为最后的赢家,价格和服务之间的各具优势使得这场即将到来的纷争扑朔迷离。

  谁主沉浮

  “济南家电市场一年30亿元的份额,我们一年内要挣得其中的30%,表面平静沉稳的丁遥总监掩饰不住对济南市场志在必得的“野心。

  丁遥说,我们肯定会有市场的,我们是拿全国的资源优势在做地方市场,虽然苏宁在许多城市都曾遭遇当地家电零售企业的有力狙击,但最终苏宁都能保持一个相对平和的状态。苏宁是“两手抓,并且两手都要硬。所谓的“两手抓就是一手抓消费者的希望和要求,一手抓厂商的合作关系。只要牢牢抓住这两点,苏宁就会无坚不摧。

  业内人士称,由于济南其他家电零售企业的日益萎缩,最终的家电市场份额由三巨头来分已经清晰可见。短时间内三联老大的地位不会改变,但三联的市场份额肯定会因为苏宁、国美的争抢而有所减少。

  对于记者提出苏宁能不能担当“统一大任的问题,丁遥说,由于苏宁在重点城市里都是采取直营的形式,全国的统一采购、空调售后服务和维修等建立起良好的服务形象,并且苏宁完全有能力渗透到地级市和县级区域。当一个品牌越做越大的时候,厂商、经销商就会在全国品牌和地方品牌之间权衡后做出选择。(28B1)






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