|
又到了国庆黄金周。在打理好行装准备旅游时，不少游客不免有些担心，经常看到有关旅游消费陷阱的新闻，自己会不会也成为落入陷阱的“猎物”？
业内人士认为，只要游客处理得当，有很多旅游行程中的侵权案件是可以避免的。海口市旅行社协会会长、海南珠江国旅的总经理房新海提醒消费者：理性消费是避免落入旅游陷阱的绝招。
以海南为例，购买珍珠水晶、游览黎村苗寨、参加某些水上运动都成为过导游索取高回扣的方式，如果产品质量和服务质量再跟不上，就成了游客的旅游陷阱，而如今，这一方式又有所变化，导游随意增加旅游点成了最常用的方法。
房新海认为，针对目前任意增加旅游点的行为，游客的旅游维权，其实在旅游行程开始之前就已经开始。游客应当有一分价钱一分货的观念，进行理性消费，不要因为价格便宜就和一些没有品牌的“黑社”或一些大社的某个承包部门签订协议，一定要和具有法人资格的旅行社接洽业务；其次，要明确行程中的景点和费用，明白团费包含哪些旅游项目，按照规定，旅游行程开始后，任何超出行程的费用，游客都可以拒付，如果因此造成旅游服务质量下降，可直接向旅游主管部门投诉；在一些附加旅游购物点，游客更要用理性战胜欲望和气氛，不需要的东西不要贪便宜，更不要随大流，不要以为只有自己遇到了好机会，更不要被一些导游“过了这村没这个店”的推荐所引诱。
一些从事旅游工作多年的导游介绍，在导游圈内，把旅游团分为“肥团”和“瘦团”，如西北、西南的客人爱购物；北京、上海的爱参加运动项目等，而如今分辨“肥团”和“瘦团”的标准还包括团员的知识水平和工作行业，因为这在很大程度上决定其是否会理性消费。一位不愿透露姓名的导游更坦言，最难赚钱的是那些时时要按合同办事的游客。(郭嘉玮）
| 
