吃美味米粉吃出小老鼠 炒饭中吃出生锈螺丝钉

　　本报讯(记者 叶静 通讯员 叶冠勇)夏日炎炎，食品卫生成了近期投诉的热点，记者昨日获悉，仅7月1日至8月7日，广州市12315申诉举报中心就接到消费者对食品中吃出异物如头发、蟑螂、虫子、螺丝钉、老鼠等的投诉139宗，比去年同期翻了约两番。甚至有消费者投诉说在一碗米粉中吃到一个小老鼠。

　　斋米粉碗底惊现老鼠崽

　　麦先生投诉说，8月3日他在中山三路某快餐店订了一个2元的斋米粉，他的同伴吃了两口，发现碗底好像有异物，于是用筷子把上面的米粉拨开想看看是什么东西，竟发现下面藏着一只有2个手指甲长的粉红的小老鼠，一看就知道刚出生不久。同伴马上就“哇”地吐了出来，立即打电话给该快餐店要求处理，但是快餐店一口否认米粉里有老鼠，反而讥讽是麦先生一行想赖饭钱。

　　后来，经过12315的现场调解，快餐店解释说小老鼠可能是之前混在了米粉或青菜里，承认煮的时候没留意。在陪同消费者到医院检查确认对身体没有影响之后，快餐店赔偿麦先生等人几百元，此事得以解决。

　　炒饭中吃出生锈螺丝钉

　　邝小姐则差点因一盘炒饭酿成祸端。近日，她和四个朋友在人民北路山×野生菌食府吃菌鱼炒饭，正吃得香，忽然觉得有块硬硬的东西堵在喉咙里，半天吐不出来，后来用手抠喉咙，才把异物吐出来，发现竟然是一枚发黑而且生锈了的螺丝钉，足足有1厘米长！

　　对此，该店负责人承认螺丝钉是厨师做菜不小心从锅柄上掉下来的，期间态度非常恶劣，邝小姐等人气愤不已，螺丝钉会不会对身体造成伤害尚难断定，餐馆服务态度又如此恶劣，坚决要求向工商部门投诉，并要求索赔精神损失费5000元，遭到餐厅拒绝。目前，此事还在进一步处理当中。

　　12315负责人分析说，此类投诉大热与今年夏天天气异常炎热、各类害虫与细菌容易繁殖不无关系。但关键是餐饮店没有认真及时地做好卫生防护措施，烹调人员粗心大意所致。因此，工商部门将加强与食品卫生监督部门地配合，加强对辖区内餐饮企业的日常巡查。