记录每次用药情况，并跟踪回访
本报讯记者 汪令来报道：市民上医院看病一般都有病历，上面清楚地记录着病症及治疗情况，以供下次治疗时参考。在广州，正在展开的“优良药房认证”也将首次把这样的参考用在市民购药上。记者昨天获悉，一本名叫“药历”的小本本近期可望伴随着消费者去药店购药。
建立用药档案
目前，绝大多数市民到零售药店买药，就像购买普通消费品一样，拿货付钱，货到走人。但药品属特殊商品，特别是处方药，消费本身就需一定的“专业知识”，如果药店的执业药师不及时指导用药，有时会带来麻烦甚至生命危险。在广州，就曾出现过市民买眼药水拿错消毒水，买朱砂多称剂量的情况，由于消费者没留下购药资料，致使药店无法追踪，最后只好求助于媒体公告找人。
由中国非处方药协会发起的“优良药房认证”(GPP)已在全国启动，广州健民、采芝林及金康旗下的15家药店进入首批试点。对消费者来说，GPP最突出的特点是，在药店中执业药师将为到药店买药的市民建立用药档案，并进行跟踪回访，指导合理用药。说白了，像家电一样开展“售后服务”。
追踪药品质量
药店为购药消费者建立的用药档案即为“药历”。按GPP规定，它包含消费者或病人的一般资料、家族史、过敏史及历次用药的药名、剂量、疗程、不良反应等等。
市民购药后，药店执业药师便将药名记在“药历”中，并同时写清服药方法，如饭前吃还是饭后吃，治疗几种病的药该如何在一起服用等。将在属下药店推广这种“药历”的广东金康药业负责人说，类似病历的这种“药历”至少有三种好处：对消费者，不仅可以获得持续药品消费指导，而且这种兼备会员卡功能的“药历”还可获得价格优惠；对政府，这种对药品质量负责的追踪服务是监管药品最佳方式；而对经销商，用“药历”“网”住相对固定的消费群体则是最大的客户资源。
监测不良反应
据介绍，对不良反应监测是药品上市后的必备程序。在以往，由于我国药品九成以上是靠医疗系统销售，所以不良反应资料也主要由该渠道收集。近年来通过零售分销药品份额已越来越大。来自广东药学会的资料表明：在广州，零售药业药品分销份额已超过25%。省药监局不良监测中心主任郑彦云指出，提供不良反应监测数据，是零售药店的法定任务。但事实上，对一般没有购药记录的药店来说，这只是一句空话。而现在每次购销、服用及反应都有详细记录的“药历”，则无疑为此提供最大的可能。
