谁打破了“日本制造”神话 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月02日 20:33 中国青年报 | ||
也许大家还记得,80年代国人为了买一台“日本制造”的家电而找熟人、托关系的情景。到了90年代初,国人不仅要买“日本制造”,而且还要加上“原装”两个字。同样的日本品牌,中国人、东南亚人装都不行,还必须由日本人亲手装起来,质量才会有保证。可见当时中国百姓对日货已崇拜到了何种地步,而日货也因此在中国书写了一个又一个商业神话!然而时过境迁,不知何时,“日本制造”已失去了昔日的光环:从较早时日本向中国出口落后的彩电、彩管生产线,到被逐出海口某商场的索尼彩电;从丰田与我合资在天津生产的“空 “日本制造”在中国的神话,终于破灭了。 那么又是谁粉碎了“日本制造”的神话呢?答案是———日本人!是日本人自己的所作所为毁掉了当初千辛万苦方树立起来的产品形象。如果具体一点的话,可以分成四个方面: 其一,是日本“自视一流”的产品分级制度。最近一家报纸披露了这样一则消息:由于日本在80年代进入产品出口高潮期,使得日本有了一种“错觉”,认为其二三流产品照样可以在中国具有竞争力,于是规定一流的产品在本国销售,二流产品销往欧美,三流产品才销往中国等经济不发达的发展中国家。对于“三流”消费者,那么“三流”产品出点儿毛病也是可以理解的喽! 其二,是日本的“技术垄断症”。日本制造的产品技术含量高是公认的,可日本厂商把产品销往中国时,却死抱着技术垄断的信条不放,只要可能对自己产生一点影响的技术绝不出口给中国。甚至当美国、欧洲都放宽对华技术出口标准,从而抢占了手机、汽车等大批市场份额时,日本却仍沉浸在“技术垄断症”里不能自拔。 其三,是日本有关部门对本国厂商的护短。当三菱集团的汽车、电机接连发生质量问题时,日本政府官员竟为三菱辩护说质量问题不是很严重,而且日本通产省的官员甚至说,三菱只有在通产省的要求下才应该报告其产品的严重质量问题。试想,有这样“一棵大树可乘凉”,日本厂商还有何畏惧? 其四,日本厂商的歧视心态。当日本东芝不得不以10亿美元了结美国消费者对其有故障的笔记本电脑的诉讼时,面对中国消费者同样的要求,东芝公司却回答说东芝产品不存在任何问题,而且由于中美法律不同,所以不能给中国消费者赔钱。这大大伤害了中国人民的感情,反过来又害了日本厂商自己。 在说了人家那么多不是之后,我们并不指望日本方面能改变什么。但是我国的政府和企业应该对照一下自己,从中吸取些警示和教训,早一天在世界上树起“中国制造”的大旗。
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