消费者购劣质口罩 可以获得双倍金额赔偿

　　本报讯(记者徐婷 通讯员王云鹏)昨日，在顺义某大型商场购买了价值500元劣质口罩的王克勇拿到了获赔的1000元。

　　几天前，王克勇在顺义区某一大型商场购买价值500元的口罩125个，准备发给自己单位的职工用于防治非典。结果还没使用就发现部分口罩质量太差，不但做工粗糙而且里层纱布不是整块。王立即赶到商场要求退货。但售货员表示，口罩可以更换，但是绝对不能退货 。王先生当即来到了顺义工商分局消保科进行投诉，不但要求退货，而且要求该商场对自己往返劳动进行赔偿。

　　消保科的执法人员听取了事情的原委之后，与王先生一同到该商场进行调查核实。

　　执法人员找到商场的负责人和当时的售货人员，对双方进行了调解，最终双方达成协议，由商家收回售出的125个口罩，退回生产厂家，退还消费者购货款500元，并赔偿王先生1000元。

　　《京华时报》(2003年5月14日第7版)