新华网消息近日，不少市民打来电话询问，自己所居住的小区是否能正常接收邮件？是否还能到邮局取工资、寄钱或交电话费？一些企事业单位也询问邮政是否还接收大宗邮件？昨天，记者从北京市邮政局了解到，到目前为止，除4家邮电所因处于隔离区或形势严峻需要在短期内暂停办理业务以外，市内没有其他邮政营业网点停业，北京市内及通往全国的邮政通信从来没有中断。
从5月6日起，北京邮政适当合并了部分邮局的营业台席，缩短了城区四环路以外业务量较小的网点的营业时间(调整为900-1600)，但各项业务均照常办理。城八区中心地带和10个郊区县的邮局不仅没有缩减营业时间，而且从5月1日起，还根据邮政185特服电话提供的信息，上门揽收特快专递邮件。
邮政部门强调，所属部门或个人不得以任何理由拒绝为用户办理邮政业务，如用户被拒办业务可拨打举报电话185-5投诉。短期放假或暂时不接收邮件的单位应提前与邮局打招呼。
为防止被污染邮件进入邮政通道，北京邮局收寄和投递的普通邮件均要隔离一段时间顺延处理。本市文件类特快专递邮件均消毒后再投递，市民完全可以放心用邮。对发往隔离区的邮件、报刊，邮局要单独打捆、包装，与“隔离区”管理部门协商交投方式。无法投递的暂存邮局，一旦疫情解除，立即投递。(记者王一宁)
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