奥克斯揭开空调市场最后面纱 高科技只是魔术？

　　

奥克斯新闻发布会

　　2003年的中国空调市场，早就注定是一个洗牌之年。“五·一”前夕，空调行业内幕被频频曝光于天下。

　　曾在去年公布空调成本白皮书而名扬天下的奥克斯空调，今年又在同一时间在宁波召开新闻发布会，独家公布空调技术白皮书。宣称空调技术炒作“高科技”概念只是“皇帝的新装”，是空调行业的最后一块“神密面纱”，奥克斯要将其一揭到底，让空调行业早日正 本清源，回归到空调“冷、静、强、省”的核心价值上来。

　　一纸《技术白皮书》揭出“技术内幕”

　　4月23日，奥克斯在新闻发布会上向记者亮出了《空调技术白皮书》。奥克斯称，目前空调市场上有几大所谓的“高科技”是块“面纱”，这只是一种牟取暴利的幌子，都是将附加功能进行包装放大，从而达到误导消费者让自己获取暴利的目的。这几大技术内幕是：

　　“空调富氧技术”。这是在室外机装一小型真空泵，将大气中的空气吸入，在空气通道上增加一富氧膜，利用空气中最主要成份氮气和氧气分子直径的不同，使空气中的含氧量由原来的21%增加到30%，送风量约为室内空调循环风量的10%，因此氧气增加量最多也仅为0.9%。这个成本也不过400元左右，而市场零售加价就高达2000元以上。

　　“空调红外传感技术”。这是在室内机安装一个人体红外传感器，当有人活动时感知到人的存在而工作。这个红外传感器的成本仅为50元，市场上把这种空调炒作成“智能空调”，市场零售加价同样高达2000元以上。

　　“空调温度传感技术”。就是在遥控器上安装一个温度传感器，当室内温度达到遥控器设定温度时，空调才保持恒温。而安装在遥控器上的这个小小的温度传感器，采购价仅为15元钱，可这种空调的市场零售价照样加价800元以上。

　　“空调换新风技术”。就是在室内机增装一离心风叶，将室内空气送到室外，造成室内气压低于大气压，而使室外空气通过房间的微小缝隙渗入室内，渗入室内的空气量只有室内循环风量的约10%(在换新风功能开启时)，将会造成冷量损失，增加电耗和噪音。换新风的技术成本仅需40元，而市场加价达500元以上。

　　“以上的种种做法，都是由于中国空调市场的不成熟而引起的”。奥克斯空调公司总经理吴方亮表示，中国空调市场正处在新旧格局的互替时期，传统的旧格局把空调包装成价格昂贵的奢侈品，他们抓住消费者对空调的认知度不高、对空调技术不了解的这一盲点进行大炒技术概念，从而牟取暴利。作为空调新格局领导品牌的奥克斯，在将空调贵族外衣一脱到底的同时，更有责任和勇气把空调行业的最后一块“遮羞布”撕下来。

　　揭空调行业“最后一块神密面纱”正是时候

　　业内人士认为，行业新格局迅速形成，标志着传统老格局的快速衰落。自古以来，新旧事物的更替都会有一个震荡期，而这也是内幕频出的“多发季节”。

　　在这个新旧格局角色互替的震荡期内，空调市场已经连续发生了数起“揭内幕”事件：首先是揭成本内幕。去年许多厂家说空调的成本有多少多少高，当奥克斯公布成本白皮书后，空调的总体价格已下降40%以上；第二是揭服务内幕。个别厂家向消费者乱承诺，空调包修10年、15年，或者终身包修，空调本身的使用寿命也就是8--10年，用户等到要维修时去找厂家，这个厂子早已倒闭了，找谁去包修？第三是“螺丝刀工厂”低价抛库内幕。空调以500元、700元的“白菜价”包给某些零售商去销售。奥克斯认为，行业“压缩费用内幕”、“偷工减料内幕”、“高价暴利内幕”均已揭密，目前该是揭密空调技术这最后一块面纱的时候了。

　　奥克斯发布空调技术白皮书，勇揭行业技术内幕，是有充分准备的。为揭穿空调技术这最后一块内幕，奥克斯动用了他的“博士后专家队”。早在两年前，国家级博士后科研工作站就在三星奥克斯正式挂牌，来这里工作的全国博士后先后有清华大学等国内最高学府的博士，在这里挂职、工作和做指导的有中国工程院院士、博士生导师、大学教授、还有在日本松下公司从事技术研究与开发达30多年的三名空调制冷专家，他们对当前行业内的“高科技”概念进行了严谨的分析，剖析了其工作原理，并对其技术成本进行了精确的核算。

　　奥克斯空调公司总经理吴方亮称，公布《空调技术白皮书》奥克斯责无旁贷。他说，在全国空调行业前四强品牌中，奥克斯空调始终坚持优质平价的民牌战略；在整个浙江省家电行业中，奥克斯是唯一拥有国家级博士后科研工作站的企业；同时，奥克斯还是全国空调生产规模最大的空调制造企业之一。今年奥克斯空调的淡季出货量至今出货总量已突破97万套，比去年同期净增113%，已位居行业三强。按空调行业“淡一旺三”的法则预测，奥克斯空调2003年总销量有希望实现250万套的预期目标，2003年奥克斯意在“推动行业洗牌，冲击冠军宝座”,公布技术白皮书是奥克斯实现预定目标的既定战略手段之一。

　　专家呼吁：“技术魔术”不能再玩

　　已在奥克斯博士后科研工作站就职长达一年的日本制冷技术专家水口隆次先生，也在新闻发布会上坦陈了他本人对揭示空调技术内幕的看法。

　　水口隆次先生认为，早先的日本空调市场也有这样一些经历。他说，日本是世界上有名的空调制造大国和消费大国。松下、三菱、富士通等许多知名空调品牌早就在世界许多国家畅销。同时，日本也是空调的消费大国，现在日本全国每户一台空调的市场占有率已占到了90%以上，而中国的大中城市每户1台占有率还不到40%。中国的空调市场比日本要落后8—10年，但中国空调的潜在市场是世界第一位。

　　由于日本的空调产业发展比较早，空调技术在世界上相对领先。但目前，很多日本企业的技术已随着工厂的延伸而到了中国。80年代末期，日本空调市场也出现了负离子、换新风的强调空调附加功能的“概念风”；从90年代中期至今，日本空调市场已开始正本清源，空调强调高品质，空调技术已回归到了“冷(强力制冷)、静(噪音低)、强(动力强劲)、省(省电节能)”四大空调的核心功能上来。

　　水口隆次说，他对中国空调市场的研究感概颇深，中国空调市场有自己的特色，正处在大规模走入家庭的普及时期。他认为，空调的基本功能是“冷静强省”，这是全世界空调技术发展的宗旨，围绕这个宗旨设计增加一些附加功能是完全可行的，但不能去过于夸大附加功能，而偏离空调的核心价值。

　　水口隆次呼吁，中国空调市场的这种“技术魔术”不能再玩了，“冷、静、强、省”才是优质空调的技术标准，中国空调技术也应该借鉴日本市场的经验，尽早结束各种花样的概念炒作，少走弯路，实现空调核心价值的回归。