| 德国汉莎航空表示已给予行李箱被撬的旅客赔偿 | ||
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| http://finance.sina.com.cn 2003年03月12日 08:44 北京娱乐信报 | ||
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昨天，德国汉莎航空公司向本报表示，航空公司已因3月10日发生的乘客行李箱被撬一事，给予了乘客一定的赔偿。 3月10日上午9时左右，大约有30名乘客乘坐德国汉莎航空公司LH035和LH720航班，从德国纽伦堡抵达北京首都国际机场。下飞机后，他们取到行李时发现，托运的行李被翻得乱七八糟，有的箱子密码锁被撬坏了，有的拉锁被拧断，还有的被砸坏。箱内的手表、首饰等 德国汉莎航空公司驻北京办事处公关部的一位工作人员解释说，公司对此非常重视，机场工作人员立即对被撬行李箱的乘客财物进行了登记，并致电德国飞机管理局和相关部门要求配合调查，但现在还没有查清原因。同时她还表示，根据有关规定，贵重物品不能放在行李包内，否则丢失不负赔偿责任，但考虑到实际情况，航空公司还是根据行李箱的损坏程度给予了乘客相应的赔偿。 北京市消费者协会投诉与法律事务部郎主任告诉记者，该航空公司应该承担一定责任，但具体赔偿多少，应该根据中国民航有关法律规定来确定。(记者郭安)
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