家电质量投诉高居首位 知名品牌占有相当比例 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年02月07日 09:38 北京娱乐信报 | ||
据新华社电(记者齐中熙) 2002年,全国消费者协会共受理投诉69万多件,其中涉及质量问题的多达45万多件,占三分之二。在这些投诉中,排名前三位的分别为家用电器、移动电话和农用机械。 中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎说,就家用电器而言,由于商品质量问题造成的失火、爆炸事故还时有发生,所涉及的种类主要是电视机、电冰箱、热水器等
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