广州初试“体验式消费” 并重精神享受

　　新快报记者胡亚丽

　　“体验经济“是个崭新又热门的经济话题。经济学家认为，“体验”是继“生产”、“商品”、“服务”之后的第四个发展阶段。不仅仅在西方出现了“体验式的消费”，北京、上海等城市对于“体验式消费”已经不再陌生。而在广州，最近有商家正式提出以“体验式消费”为经营理念。

　　何谓“体验式消费”

　　“体验式消费”带来的乐趣，其实很多人都已享受过了。“体验式消费”让消费者不仅仅得到购物的满足，还有难以忘怀的精神享受。如在麦当劳用餐，小朋友可以边在游戏区嬉戏边用餐，“体验”和“商品”很好地结合在一起。

　　在北京，鼎好电脑城建立中关村内唯一的“体验式”消费模式：在一层大厅建立世界知名品牌的体验馆，包括sony、三星、LG、诺基亚和摩托罗拉的体验馆，让市民体验世界高端产品。在上海，一家“体验式消费”的儿童商店在商场内设置了“海洋世界”和“森林王国”两个主题景观，也受到孩子们的欢迎。

　　广州初试“体验式消费”

　　而在广州，北京路光明广场是首家提出“体验式消费”概念的商场。该商场总策划周颖舟说，北京路是体验经济酝酿的最好地方，光明广场依傍北京路的雄厚基础而提出“体验式消费”的经营理念。

　　为了强化和突出这一经营理念，该发展商结合北京路的特点创造了许多新鲜的体验场景和配套。首先，光明广场下有千年文物———西汉水关，因此该商场计划在大堂中央做一个900平方米的玻璃观赏台，还将在负一层借助声、光、电、模型，展现水关和广州商业的发展演变历史。其次，上世纪30年代北京路街景、针对BOBOS的异国文化消费场景、超越现在的童年场景都能在此一一找到。

　　此外，广州另一大型商场———正佳商业广场也倡导“体验式消费”这一概念，注重消费者在购物过程中的心理感受。如发展商对地下两层和地上三层进行功能划分，3层为“世界之窗”、4层为“动感地带”、5层为“七彩都市”、7层定位为“世纪欢乐城”，力求充分表现“体验式消费”，让消费者在愉悦的精神状态下从容购物。

　　2003年春天，“体验式消费”在广州的新兴商业广场初露头角，借此，不仅能带动消费者的物质消费，还能带动消费者的情感消费。这不失为在激烈的商场竞争杀出一条路子的营销思路。