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“惠氏”召回奶粉是“偶然事件”?

http://finance.sina.com.cn 2002年12月20日 16:01 金羊网-羊城晚报

  中国政府至今对奶粉限令召回总共4次,惠氏占3次

  -发自广州

  本报讯 “惠氏奶粉召回风波”虽然已经过去了半个多月,但是有关这个问题的讨论并没有结束。在奶粉方面中国政府只有4次限令召回的公告,而惠氏就占了3次。最近出版的《
21世纪经济报道》撰文质疑:这到底是否仅是一起偶然事件?为什么半年之内惠氏在中国的奶粉产品两次被召回?

  奶粉污染缘于工厂检修?

  对于这批今年7月12日至9月25日期间在惠氏公司美国费蒙特(Vermont)工厂生产的“可疑受污染产品”,惠氏表示,这是由于该工厂进行夏季停产检修期间,大量外来人员所造成的生产环境污染所致。9月25日至10月3日,惠氏费蒙特工厂停产进行了严格的清洁消毒。

  美国惠氏药厂(中国)有限公司公共事务高级总监李正达给了一个更为具体的解释:“这个工厂很大,有不同的生产线,所以当时有的生产线停产进行检修,而有的生产线还在继续开工、运行——对工厂来说这是很正常的事情。”

  但中国农业大学食品学院教授南庆贤的疑问是,食品工厂的检修,必须通过HACCP质量管制法(国际上通用的确保食品安全的一套管理系统)的论证之后才能继续生产,并且检修完就应该进行彻底消毒,否则肯定无法保证整个车间的卫生符合标准。“应该说在这种分区停产检修的状况之下,可能是卫生隔离措施控制得还不够严格,管理上的某些疏漏造成了生产环节的污染。”李正达很坦率,“公司的调查表明,这是一个独立事件,并不反映惠氏在企业管理上存在什么问题”。

  市场开始接受考验

  然而,对于惠氏来说,这不是一个孤立的事件。今年上半年的“亚硝酸盐”事件,惠氏的处理目前看来仍不太令人满意。

  早在今年3月,北京检验检疫局在抽检行动中就查出惠氏爱尔兰工厂生产的“学儿乐”奶粉亚硝酸盐含量超标,惠氏药厂(中国)有限公司开始对“学儿乐”奶粉进行回收并销毁,但当时惠氏没有对外公开宣布收回奶粉,只是通知各地的经销商。直到今年5月下旬,卫生部组织的又一次抽查也发现了这个问题,惠氏才正式宣布收回“学儿乐”儿童成长配方奶粉。

  惠氏前前后后的态度也颇耐人寻味:5月中旬一些媒体对此事曝光之后,惠氏先是在全国多家媒体上作出“澄清”,首次被查出的产品“从未经零售渠道流入市场”。没过几天,又宣布召回市场上同一批次的“学儿乐”,因为通过调查,惠氏发现市场上的部分产品还是存在问题;从而否认了“从未流入市场”一说。5月27日,惠氏将召回范围扩大到所有的“学儿乐”,以“消除消费者的不安”。“亚硝酸盐事件也是偶然性的。”这是惠氏至今仍在坚持的观点,“它本身与工厂的质量管理没有关系,在中国是因为国家现行标准的原因而被召回”。

  在承认“从5月开始惠氏中国的业务受到一定影响”的同时,李正达不断强调,惠氏中国每年的业务都在“持续地增长,没有什么下降”。

  有关机构的调查数据显示,至少现在来说“亚硝酸盐”事件对惠氏的市场已经造成不小的影响:以上海地区为例,今年5月之前惠氏奶粉的市场占有率高达7%-8%,而如今已经下降到了约5%。




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