【记者刘彩娜3日北京报道】

　　由国家统计局中国经济景气监测中心和万事达国际组织联合举行的“第六次中国居民消费信贷调查”结果显示，中国居民对消费信贷的认知度呈上升趋势，发展空间巨大，但多数消费者认为办理手续繁琐，银行有待改进。

　　本调查在北京、上海、广州、武汉、郑州、成都和西安7个城市的城区展开，调查对象为18周岁以上、有固定收入的城市常住人口。本次调查显示被访者对消费信贷的认可程度进一步提高，选择“认可”的比例高达83.6%。分组来看，男性比女性被访者认可度高，青、壮年被访者对消费信贷的认可度高于老年被访者，高学历者认可度高于低学历者，高收入者认可度高于低收入者。“从金融机构取得抵押贷款进行的消费”、“使用信用卡在其信用额度内的消费”、“有抵押的分期付款消费”、“从金融机构取得非抵押信贷进行的消费”、“无抵押的分期付款消费”等方式的被选择率较高。

　　对于影响消费信贷普及的因素，综合来看“没有借贷消费的习惯”，“办理条件苛刻、手续繁琐”，“对消费信贷不了解”，“居民收入水平低”等因素的被选率明显高于其他选项。上海居民认为“借贷成本太高”的比例相对较高，西安被访者选择“对消费信贷不了解”的比例高达51.7%，武汉居民选择“没有借贷消费的习惯”的比例较高。

　　消费信贷额度的需求分布比例基本都维持在10%-20%这一区间内，1000元以下消费信贷额度需求区间只有6.7%外，其他选择相对均衡。随着学历的提高，被访者选择高额消费信贷的比例不断上升，收入越高的被访者越倾向于选择50000元以上额度的消费信贷。上海和北京被访者30000元以上的选择比例较高，分别达到87.3%和63.3%。郑州、武汉和西安则相反，30000元以下的选择比例分别高达52.5%、57.7%和66.7%，而广州和成都两个城市在所有区间内的选择则相对平衡。

　　综合考虑被访者进行第一种消费信贷对象的构成，选择住房的消费远远高于其他选项，其次是汽车和教育。分组来看，18-24岁年龄组的被访者选择教育的比例高于住房，高收入被访者有较多的选择了汽车做为第一消费信贷对象。上海市有95.8%的被访者选择住房为消费信贷的第一对象，郑州、武汉和西安等中西部城市则有相对更多的比例选择了教育为第一消费信贷对象。

　　在过去6个月中第一种消费信贷资金的来源状况中，“金融机构信贷支付”以53.9%的被选比例高居榜首。“向亲朋好友借款”这种方式仍然占有22.9%的比例，显示消费信贷业务还有很好的发展空间。

　　就目前的消费信贷服务水准而言，被访者的整体满意度还比较高，回答满意和比较满意的被访者的比例高达80.4%，显示金融机构的服务正在获得消费者的认可。整体考察被访者不满意的原因，“手续繁琐”的被选比例高达71.7%，这意味着金融机构在简化消费信贷的手续方面还有不小的提升空间。