商报讯(记者屠建路)尽管国内一些会员制仓储式商店纷纷改弦易辙，将会员店改为非会员店，但万客隆在中国6年的本地化摸索之后，还是准备继续坚持这一业态，并将进一步加速扩张。在昨天举行的“仓储式商场经营与发展前景”研讨会上，中贸联万客隆总经理杨博标宣布，万客隆将加速在北方地区的扩张，并于2010年以前开出30家以上新店。

　　来自荷兰的杨博标对记者称，万科隆于已得到国务院的批准可以到外地开店。第一家 新店将于明年1月15日在天津开张，随后将开出石家庄店和沈阳店，以后将以每年5到6家店的速度扩张。前不久，万客隆刚刚举办了供应商大会，向供应商详细阐述了自己的经营理念。

　　被称为“世界仓储零售业鼻祖”的万客隆突然在华加速扩张，此举值得业界研究。作为1996年国家首批正式批准成立的两家中外合资连锁商业试点企业之一，北京中贸联万客隆商业有限公司1997年在京开出第1家店——洋桥店，第2年开了酒仙桥店，但此后长达4年时间再没有开新店。

　　而仓储式商店最大的特点，就是以较低的价格和较大的批量销售优质食品及其它消费品，而这一规模效益一般只有通过增加店铺数量来实现。尽管万客隆采用了低成本运营、批量销售、电脑化管理以及实行会员制等手段来提高利润，而且去年这两家店的营业额也达到了8.5亿元，但企业的发展已经明显受到了店铺量的制约。

　　杨博标承认，由于受到传统批发市场的恶性竞争，过去6年万客隆在北方的发展速度的确很慢。万客隆1998年刚进京时，由于采用包税制和长期形成的购买习惯，传统批发市场的力量很强大，传统的分销商和供应商也在抢占这一市场，万客隆很难参与竞争，因此，在经营方式上也被迫实行批零兼营、甚至以零售为主的模式，以至于过去万客隆70%以上的销售额来自个人用户。此外，万客隆发展缓慢，还与该公司一向注重通过业绩增长来实现发展的策略有关。

　　但是，2002年以来，市场状况发生了巨大的变化。越来越多的大客户开始更倾向于跟专业的批发商合作，以保证商品质量。同时，国家也下决心规范混乱的批发市场。这一切给仓储式商场的健康、快速发展带来了新希望。杨博标兴奋地说，一旦批发市场不能再以偷税漏税和回扣返点等不法手段吸引客源时，仓储式商店的低价优质商品将逐渐把那些集团客户吸引过来。目前，万客隆也正处从面向最终用户向面对大客户转型。争取尽快实现70%到80%的销售由集团客户来完成的正常比例。杨博标把万客隆的专业客户定位于小型零售商；酒店餐厅以及服务类企业客户，而下一步万客隆将重点发展餐饮酒店类客户。

　　国务院体改办市场流通体制司张春生处长对万客隆没有照搬荷兰总店模式而稳妥采取本土化的做法表示认同，但他认为，在中国发展极不平衡的市场背景下，批发市场还将在相当长的时期内实行包税制而具有强大生命力，而仓储式商场与批发市场的产业互换仍将经历长期的并存和整合。因此，万客隆应积极寻求细分的客户市场，以差异化竞争的错位经营去赢得属于自己的市场。而著名商业专家黄国雄的建议是，万客隆应重新定位和细分顾客群，始终抓住价格这一优势，并在选址和面积等要素方面注重业态的再创新。