记者刘珍华
本报讯近几天来,不时有旅客来电反映,他们购买了从上海虹桥、浦东机场始发的国内航班机票,由于种种原因没能赶上飞机;去找航空公司想签转下一个航次的航班,却遭到拒绝。他们很是不解:不是民航管理部门刚刚出台了一个规定,允许近期从上海始发国内航班的机票无条件签转吗?
记者就此问题采访了民航有关管理部门。据了解,为配合上海部分航班东移调整方案的顺利实施,民航华东管理局日前确实发布了一个规定,从10月27日起的一个月内,上海始发国内航班可实现无条件签转,除了全价机票外,也包括实行明折明扣的特种机票。
至于为何仍有旅客手持机票无法签转,问题可能出在他们买的是一些“非法”打折机票。比如一位旅客来电说他买的是6折机票,在浦东机场误机了,航空公司不给签转。他说不清是在哪个售票点买的机票,但肯定不会是从航空公司直属售票处和签有代理协议的售票点买的票。因为按照机票明折明扣的规定,只有提前8天出票、购买来回程机票的20人以上团体旅客,最低才能买到7折的机票。那位旅客买到的是6折机票,肯定超越了明折明扣的范围,很可能买的是“暗扣”机票,当然不属于“无条件签转”的范围。
民航管理部门再次提醒旅客,购买明折明扣机票,应该去各个航空公司直属售票点和一些正规的机票代售点。而且明折明扣机票无条件签转的规定只实行一个月,在11月27日以后将停止执行,恢复“老规矩”。
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