本报记者 段志敏 实习生 柳萌

　　今年以来种种迹象表明，长期在“走下降通道”和“低位横盘”的中国彩电行业开始全面回暖。然而，就在此时，在我国推出第一台97厘米大屏幕彩电和纯平彩电的乐华电视，却大规模退出了国内各大商场，演出了一场叫人看不懂的“空城计”。

　　在京断货

　　在去年八、九月份的彩电旺季，乐华还频频出现在大中、国美周末促销广告的最显著位置。并成为家电连锁商比大商场售价低的“样板”。那时候，其售价400余元一台的21寸特价机一到周末就牵动不少市民的心。

　　但记者昨日从大中、国美获得的确切消息是，乐华彩电在京城各商场普遍断货已经好几个月。国美电器早在去年11月就撤消了乐华的展台。今年旺季促销的乐华特价机都是临时从厂家调集，不占场地的限量机。

　　大中电器彩电部负责人说，在前年和去年乐华销售形式大好的时候，乐华彩电在大中每月的销售额能达300万-400万元。但到今年春节，由于销售下滑过剧，大中不得不开始逐步撤消乐华专柜。目前，大中在北京的10余家门店中仅有小营、家和等三四家门店还有柜台。据透露，乐华的销售已基本处于停滞状态，每月销售额仅为8万—10万元。相当于每天卖1台彩电。而同期彩电销售最好的创维、康佳和海信3家，月均销售都在800万-900万元。这位负责人说，伴随着乐华销售急剧滑坡的是乐华彩电的人事变动十分频繁。自去年9月到现在，乐华彩电北京市场的负责人已换了四任。由于更换频繁，有的人还来不及记住名字就离职了。

　　苏宁电器今年重返北京市场时，则根本没有带乐华玩。

　　记者四处寻找，发现在北京的大商场目前仅有西单商场等少数几家还有乐华专柜，但销量很差。西单商场的乐华促销员就告诉记者：“一天能卖出一二台就不错！”

　　市场瘫痪

　　实际上不仅在北京，乐华似乎一夜之间在国内众多城市同时陷入困境。

　　据行业内的消息，乐华9月份国内销售收入不到100万元，其中80多万来自上海。资金链断裂导致乐华的生产基地生产出现较大起伏，小型机基本断货。各分公司目前销售的基本都是库存。而乐华在惠州的彩电生产基地也在9月下旬传出被TCL掌控的消息。

　　伴随着经营困境，乐华的售后问题也遍地开花。天津、重庆等多个大城市的乐华售后维修点纷纷撤出。10月上旬广州市消委会接到有关乐华彩电维修的投诉，一周内超过40宗。

　　不过，记者昨日从乐华北京营销中心获悉，北京的乐华彩电维修点还在正常运转，而且公司也没有接到通知要在近期取消北京的售后服务点。

　　渠道之祸

　　今年年中，随着创维、康佳、长虹等传统彩电巨头公布中报，纷纷公告彩电业绩回暖，国内彩电业重新迎来春天的呼声一度高涨。如今，乐华突然爆发的危机似乎给行业内迎头泼上一盆冷水。

　　据一位国内著名彩电企业老总分析，乐华的危机源于渠道的变革。随着彩电业进入微利时代，传统的庞大销售渠道成为企业最大的包袱。由此常常引发一系列成本、财务危机。今年5月，乐华董事长吴少章发动被称为“中国家电企业第一场渠道革命”的改革。主题是砍掉分公司实行代理制。原有的各地分公司改为营销中心，职能简化为给代理商提供技术支持和售后服务；提供大型促销方案的策划和实施等。吴少章的想法不错。但在本就问题重重的乐华身上大动干戈，带来的或许是更早的“杀身之祸”———至少现在看来，变革造成乐华彩电销售收入锐减，引发了劳资矛盾、债务等一连串危机。

　　大中电器副总经理史明还认为，乐华此前频频在京城扮演“低价杀手”的形象，但低价短期打开的市场掩藏不了市场真正的危机。