黄金周假日保险长进小
“假日保险”的出现曾经一度被媒体和消费者叫好。旅游者只须付10元保费,就能获得假日期间4万元保额的意外伤害保险。然而记者近日调查了在京的几家保险公司,发现专门为黄金周设计的假日保险在“十一”期间却依然进展不大。
记者在采访中了解到,国庆期间在京城市场上热销的短期意外伤害险,大多是以1年为期。而除了平安保险的假日保险外,最具有假日保险性质的产品首推泰康人寿的旅游保障卡。旅游保障卡承保10日内的国内旅行,面值20元,包含10万元的旅游意外伤害保险和5万元的旅游救援保险,仅限一次,购买后可在有效期的任何时间使用。这种投保简单、理赔轻松的卡式意外险尤其适合黄金周的长假旅游。
然而泰康内部人士向记者透露,旅游保障卡的销售情况不尽如人意。而平安的假日保险,虽然有“五一”时的宣传,但国庆长假的情况依然长进不大。“总体情况是比较稳定的”
对于“假日保险”销售叫好不叫座的提法,北京市保险行业协会航意险办公室的任丽女士指出:这种提法是存在问题的。她认为:在5至6年之内,由于进出港的人员相对稳定,使假日保险和航意险的销售都保持稳定的状态。而今年由于多起空难发生,使得假日出游的人对于“假日保险”的需求有了相对的增加,因此各公司的销售业绩都有了一定上升。至于黄金周期间具体的数据,各家保险公司尚未汇总完毕,但是估计总体情况比较稳定。
同时她介绍说:过去对于航意险,由于是各家保险公司各自经营,对于航意险要求的出险之后立即查出买票人的姓名造成了一定的困难,自2002年1月1日开始各家保险公司实行了联合供应保的形式,因此使这方面的服务有了提高。而这也是使航意险保持稳定的原因之一。市场需要继续培育
假日保险销售不尽如人意的原因,业内人士认为,依然有传统因素在作怪。传统上,保险业界把旅游类保险视为“芝麻”险种,对开发旅游类险种普遍不感兴趣。某家旅行社的老总坦言,现在搞旅游,关键是价格,如果多设几个保险给游客,旅行社踏实了,但游客可能就会感觉价格太高。
平安保险北京分公司的陈先生分析,这种情况的出现是与国内个人旅游的发展分不开的。因为假日保险是主要针对散客的,而国内的个人自助旅游者对购买保险的意识仍然偏低。所以,一方面是要继续培养市场,另一方面则要靠旅游者意识观念的转变。
而北京大学保险学系的郑伟老师则给出了另一种解释。他认为,人们是否选择专门针对黄金周的假日保险,主要是看机会成本。如果人们觉得购买假日保险的成本高于购买年度寿险的成本,人们就会选择买年度的人身意外险等险种。因此,现在许多保险公司推出的卡式保单,依靠网络和银行完成投保和理赔,这是正确的经营策略。
商报记者毛晓刚仇兆燕
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