□邵双平
火车票价坚冰终于打破!据9月22日杭州《青年时报》报道,从9月25日起,铁路上海站将对上海至成都、北京、昆明、广州、厦门、福州等6趟白天空闲硬卧实行优惠票价,优惠幅度在30%至60%之间。这意味着,乘坐这6趟火车的硬卧,票价最低可以打到四折。
票价打折不是新鲜事,但火车票价打折却是了不得的新鲜事。
铁路部门一直被人称为“铁老大”,长久以来,铁路票价的“刚性”给人留下了深刻的印象。但此次火车硬卧票价公开打折,却透露了一个“商业秘密”:在客运淡季时,部分列车的客座率并不高,即使是京沪豪华列车在去年淡季也只有70%的客座率,这给铁路实行“弹性”票价提供了空间。据记者了解,上海站的此项措施是“根据铁道部的最新精神制定的”。如果每趟列车都能坐得满满的,铁路票价显然不会有打折的可能。
铁路客运淡季的客座率之所以不高,铁路部门的解释是这几年“铁路运力、运能的增加”,但我想更深层次的真正原因还是客运市场竞争的加剧,公路部门在中长途客运服务上不断加大投入吸引客源,航空业的票价打折风起云涌,夺去了很大一部分铁路客运市场,“铁老大”的位置渐渐变得有些岌岌可危,再坚守“铁板一块”的铁路票价不仅愈来愈吃力,还可能会因此而付出惨痛的代价。铁路部门显然已经意识到了这一点,于是票价的“坚冰”松动,随着客运市场的淡旺季浮动。
铁路票价公开打折更重要的意义还在于,已经感受到竞争压力并开始有所动作的铁路部门,相信不仅仅只在“票价打折”上做文章,进一步提高其服务质量也应是题中应有之义,对于消费者来说,不仅能买到更便宜的火车票,还能享受到更好的服务,这就是竞争带来的好处。
从“铁板一块”到“打破坚冰”,无疑是一大进步,我为铁路票价公开打折叫好。按照乐观的推测,上海站始发的火车硬卧车票打折应该只是一个试点,火车票价打折的范围将从6趟扩大到更多趟,从上海站扩大到其他站,从白天的硬卧票扩大到其他票种。
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